电商平台纷纷增加社交功能：购物不再孤单

电商平台纷纷增加社交功能：购物不再孤单

【头部财经】北京时间12月9日早间消息，亚马逊宣布推出一项新功能“Inspire”，类似于TikTok的服务，旨在帮助消费者从精选的图片和视频中购买商品。

这项功能将于12月初面向部分美国用户推出，随后几个月向全美用户开放。

亚马逊购物总监奥利弗·麦森奇表示，“用户只要点击几下就可以探索新的产品或者得到新的购物灵感，这一切都是根据他们的兴趣量身定制的，然后便可在亚马逊上购买这些商品。”

亚马逊长期以来都使用静态产品图片和描述来制作统一的目录，他们一直都希望简化商品发现程序，而不仅仅是让用户主动搜索商品。尽管采取了种种措施，但多数消费者依然不会在其平台上逗留。超过1/4的亚马逊购物过程不超过3分钟。

社交电商在中国市场流行已久，但在美国却始终未见起色。不过，随着TikTok进军电商领域，亚马逊、Alphabet旗下的谷歌以及meta旗下的Facebook和Instagram纷纷在各自的服务中增加社交购物功能，但效果喜忧参半。

亚马逊的Inspire服务会以灯泡型图标的形式出现在应用中，并将要求购物者选择20个以上的兴趣，包括化妆品、宠物和游戏等，然后据此为其定制内容。购物者之后便可购买其他用户、品牌和达人分享的商品。

目前还不清楚Inspire是否能够取得成功。亚马逊经常会推出一些实验性的功能，但如果无法成功，他们就会悄然关闭这些功能。

随着社交电商的流行，越来越多的电商平台开始注重社交功能，希望通过社交互动来增加用户的粘性和购买力。返回搜狐，查看更多

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