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中(zhong)奧(ao)通(tong)宇(yu)背(bei)後(hou)劉(liu)氏(shi)家族(zu)版(ban)圖(tu)涉(she)及(ji)教(jiao)育(yu)、醫(yi)美(mei)、汽(qi)車(che)等(deng)。

作(zuo)者(zhe) | 刘欽(qin)文(wen)

編(bian)輯(ji)丨(shu)李(li)白(bai)玉(yu)

來(lai)源(yuan) | 野(ye)馬(ma)財(cai)經(jing)

剛(gang)刚結(jie)束(shu)的(de)618妳(ni)都(dou)買(mai)了(le)什(shen)麽(me)？用(yong)了哪(na)些(xie)購(gou)物(wu)軟(ruan)件(jian)？除(chu)了常(chang)用的淘(tao)寶(bao)、京(jing)東(dong)等，通過(guo)銀(yin)行(xing)APP购买3C產(chan)品(pin)開(kai)始(shi)成(cheng)為(wei)許(xu)多(duo)人(ren)的新(xin)選(xuan)擇(ze)，各(ge)大(da)银行通过積(ji)分(fen)、分期(qi)優(you)惠(hui)、發(fa)放(fang)优惠券(quan)等方(fang)式(shi)，吸(xi)引(yin)客(ke)戶(hu)增(zeng)加(jia)相(xiang)應(ying)银行卡(ka)消(xiao)費(fei)。用專(zhuan)業(ye)名(ming)詞(ci)来講(jiang)，這(zhe)叫(jiao)“忠诚度(du)管理”。

北(bei)京中奥通宇科(ke)技(ji)股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)（下(xia)稱(cheng)“中奥通宇”）便(bian)是(shi)一家为银行、航(hang)空(kong)、保(bao)險(xian)、快(kuai)消等企(qi)业做“忠诚度管理”的企业。靠(kao)著(zhe)幫(bang)消费者用积分兌(dui)換(huan)礼品，中奥通宇年入6亿，如(ru)今(jin)正(zheng)沖(chong)刺(ci)資(zi)本(ben)市(shi)場(chang)。

什么是忠诚度管理？

去(qu)银行辦(ban)卡時(shi)，你是否(fou)被(bei)要(yao)求(qiu)下載(zai)银行類(lei)APP？實(shi)際(ji)上(shang)，这正是银行搶(qiang)占(zhan)用户的方式之(zhi)一。银行、航空、快消等企业，設(she)立(li)积分商(shang)城(cheng)、经銷(xiao)商忠诚度管理平(ping)臺(tai)的主(zhu)要目(mu)的，是鼓(gu)勵(li)消费者在(zai)消费獲(huo)得(de)积分后，通过使(shi)用积分的方式兑换其(qi)喜(xi)愛(ai)的商品，提(ti)高(gao)消费者對(dui)银行、航空、快消等企业的忠诚度、滿(man)意(yi)度、貢(gong)獻(xian)度，以(yi)增加客户粘(zhan)性(xing)。

这項(xiang)业務(wu)在營(ying)销学中被称为，忠诚度管理。當(dang)消费者对該(gai)品牌(pai)产品或(huo)者服(fu)务的重(zhong)復(fu)购买次(ci)數(shu)、重复购买率(lv)越(yue)多，則(ze)反(fan)应出消费者对品牌的忠诚度就(jiu)越高，反之则越低(di)。也(ye)就是說(shuo)，你的每(mei)一次消费行为，都被記(ji)錄(lu)在內(nei)。

通过为消费者提供(gong)受(shou)其歡(huan)迎(ying)的商品，一方面(mian)可(ke)以使消费者获得持(chi)續(xu)的良(liang)性心(xin)理反饋(kui)及增值(zhi)感(gan)受，以提升(sheng)其满意度、忠诚度和(he)贡献度。另(ling)一方面对企业而(er)言(yan)，能(neng)夠(gou)帮助(zhu)企业提高客户对企业及品牌的認(ren)可度，激(ji)励客户重复消费、购买行为，增加企业收(shou)入。

图源：《招(zhao)股書(shu)》

各大银行、航空公司的积分商城中，商品类型(xing)也是多種(zhong)多樣(yang)，涵(han)蓋(gai)美的、海(hai)爾(er)、施(shi)华洛(luo)世(shi)奇(qi)、伊(yi)麗(li)莎(sha)白雅(ya)頓(dun)、歐(ou)舒(shu)丹(dan)、富(fu)安(an)娜(na)、爱奇藝(yi)等品牌。2022年中奥通宇還(hai)获得相应授(shou)權(quan)，成为火(huo)熱(re)的“冰(bing)墩(dun)墩”的经销商。“冰墩墩”等冬(dong)奥會(hui)和冬殘(can)奥会特(te)许紀(ji)念(nian)品的销售(shou)增長(chang)，还使得中奥通宇积分商城业务的毛(mao)利(li)率較(jiao)同(tong)期上升1.53%。

中奥通宇通过以商品在积分平台兑换、信(xin)用卡商城等渠(qu)道(dao)销售的形(xing)式实現(xian)收入。前(qian)五(wu)大客户便包(bao)括(kuo)中國(guo)银行、農(nong)业银行、建(jian)设银行、中信银行、伊利股份等客户。

不(bu)同於(yu)银行客户，伊利股份的出现是源于中奥通宇的另一项业务：“经销商忠诚度管理服务”。

这种管理消费者的方式，如今还被拓(tuo)展(zhan)到(dao)对渠道经销商、員(yuan)工(gong)、供应商等利益(yi)關(guan)聯(lian)群(qun)體(ti)的管理上。通过经销商积分商城提供商品兑换、促(cu)销品供应，以此(ci)激励经销商、供应商更(geng)好(hao)的服务于企业。

不过中奥通宇来自(zi)伊利股份的收入较为波(bo)動(dong)，2019年为第(di)一大客户，销售金(jin)額(e)1.96亿元(yuan)，2020年驟(zhou)降(jiang)为3546萬(wan)元，2021年、2022年又(you)重回(hui)第一大客户地(di)位(wei)，伴(ban)隨(sui)着对伊利股份的销售變(bian)动，中奥通宇的经销商忠诚度管理收入同步(bu)漲(zhang)跌(die)。也就是说，伊利股份很(hen)大程(cheng)度上決(jue)定(ding)了中奥通宇经销商管理业务的收入。

新业务的不穩(wen)定也遭(zao)到證(zheng)監(jian)会問(wen)詢(xun)，要求中奥通宇说明(ming)中標(biao)伊利股份的具(ju)体产品構(gou)成、報(bao)價(jia)策(ce)略(lve)等，说明报告(gao)期内经销商忠诚度管理业务大幅(fu)波动的原(yuan)因(yin)及合(he)理性。

通过为银行、航空公司、伊利股份等提供服务，中奥通宇2019年-2022年实现营收5.74亿元、5.5亿元、6.08亿元和6.64亿元，凈(jing)利潤(run)4545.41万元、6642.45万元、6108.5万元和8129.52万元。

供应商背后现“江(jiang)西(xi)首(shou)富”？

2021年中奥通宇能够重新贏(ying)得伊利股份青(qing)睞(lai)，销售金额迅(xun)速(su)增长的原因，中奥通宇解(jie)釋(shi)为，“依(yi)托(tuo)较強(qiang)的客户服务能力(li)、供应鏈(lian)管理能力等优勢(shi)，在參(can)加伊利股份競(jing)爭(zheng)性談(tan)判(pan)时，中选了一系(xi)列(lie)深(shen)受经销商喜爱的蘋(ping)果(guo)系列产品，带动相应业务收入增长。”

作为一家替(ti)各大银行、航空公司、企业“送礼”的公司，中奥通宇采(cai)购的产品类型十(shi)分多样，從(cong)家電(dian)、百(bai)貨(huo)，到3C产品、洗(xi)護(hu)用品、床(chuang)上用品，再(zai)到服飾(shi)、箱(xiang)包、饰品，以及虛(xu)擬(ni)卡券、視(shi)頻(pin)網(wang)站(zhan)会员等均(jun)有所(suo)涉及。对供应链能力要求顯(xian)然(ran)不低。

图源：罐(guan)頭(tou)图庫(ku)

但(dan)中奥通宇的供应商实力存(cun)疑(yi)。

中奥通宇2020年第四(si)大、2021年的第一大供应商河(he)南(nan)泰(tai)和鹿(lu)鳴(ming)供应链管理有限公司（下称“鹿鸣供应链”），成立于2020年2月(yue)，也就是说鹿鸣供应链成立当年便成为第四大供应商，采购内容(rong)为电子产品等，采购金额1896.81万元，2021年上涨至(zhi)5064.33万元，采购比(bi)例(li)達(da)11.22%。工商信息(xi)显示(shi)，鹿鸣供应链实繳(jiao)资本为0，参保人数11人。

类似(si)情(qing)況(kuang)的还有北京华通安信科技有限公司、河南亿法(fa)实业集(ji)團(tuan)有限公司、安徽(hui)函(han)数构造(zao)信息科技有限公司等。安信科技成立于2018年7月，2019年成为第三(san)大供应商，采购金额2059.89万元；亿法实业成立于2022年10月，2021年、2022年成为第五大和第三大供应商，采购金额1588.22万元、3848.89万元；函数构造成立于2020年4月，2022年成为第五大供应商，采购金额为2169.4万元。

常熟(shu)佳(jia)訊(xun)通讯器(qi)材(cai)有限公司、常熟俊(jun)馳(chi)通讯器材有限公司兩(liang)家公司于2019年成立，当年即(ji)成为中奥通宇第一大供应商，采购内容同样为电子产品，采购金额合計(ji)約(yue)3754万元。但奇怪(guai)的是，两家公司成立后僅(jin)为中奥通宇供了一年的货后，便合作終(zhong)止(zhi)。

不过，企查(zha)查显示，2022年、2023年中奥通宇依然是佳讯通讯的客户，销售金额均为2325.08万元。《招股书》中，2022年、2023年中奥通宇的第五大供应商采购金额分別(bie)为1588.22万元、2169.4万元，小(xiao)于佳讯通讯的销售金额，但佳讯通讯並(bing)未(wei)出现在前五大供应商行列。

图源：企查查

知(zhi)名经濟(ji)学家宋(song)清輝(hui)对《北京商报》表(biao)示，IPO公司供应商变化(hua)较大是否正常还要根(gen)據(ju)企业所處(chu)行业来看(kan)，但如果出现大面积变更的情况，则可能会被监管層(ceng)追(zhui)问，企业采购端(duan)能否保持基(ji)本稳定需(xu)要说明。

此外(wai)，中奥通宇的供应商之間(jian)似乎(hu)还存在着絲(si)丝縷(lv)缕的联系。工商信息显示，俊驰通讯與(yu)优友(you)金服（常熟）供应链有限公司为相同地址(zhi)及电話(hua)，优友金服与中奥通宇2019年第二(er)大供应商深圳(zhen)市优友供应链有限公司、深圳市优友通讯器材有限公司，同为廣(guang)东优友网絡(luo)科技有限公司的全(quan)资子公司。而优友网络的背后，是爱施德(de)（002416.SZ）。

爱施德主要从事(shi)手(shou)機(ji)分销业务，与华为多年合作，擁(yong)有华为榮(rong)耀(yao)30系列的線(xian)下獨(du)家代(dai)理权。爱施德的实际控(kong)制(zhi)人黃(huang)紹(shao)武(wu)曾(zeng)为江西首富。

黄绍武之兄(xiong)黄绍文，为另一家上市公司天(tian)音(yin)控股（000829.SZ）的董(dong)事长。天音控股的全资子公司天音通信是中奥通宇2022年第四大供应商。爱企查显示，黄绍文通过天音控股，间接(jie)持有天音通信2.28%股权。同时擔(dan)任(ren)董事长、法定代表人。

图源：爱企查

“相当于是上市公司的高管、股东同时担任了另一家IPO公司供应商的实控人或者高管。这個(ge)是需要披(pi)露(lu)的，因为相当于上市公司的高管同时对上市公司以及IPO公司的重要供应商有实質(zhi)性的影(ying)響(xiang)，很显然中间有业績(ji)上的一些操(cao)作可能和空间，所以这个应该是要披露的。”上海申(shen)倫(lun)律(lv)師(shi)事务所夏(xia)海龍(long)律师表示。

清华学子带家族闖(chuang)关，还涉及教育、医美等

能够和两家上市公司有所联系的中奥通宇也不容小覷(qu)。中奥通宇的創(chuang)始人为刘向(xiang)鋒(feng)，其碩(shuo)士(shi)畢(bi)业清华大学，曾在中国運(yun)载火箭(jian)技術(shu)研(yan)究(jiu)院(yuan)担任工程师，2006年10月，同弟弟刘向飛(fei)、妹妹刘菊(ju)芬(fen)共(gong)同创立中奥有限（中奥通宇前身(shen)）。

截(jie)至目前，刘向锋直(zhi)接持有總(zong)股本的54.47%，为公司控股股东。刘菊芬持股16.76%、刘向飞持股12.57%，刘向锋之連(lian)襟(jin)馮(feng)振(zhen)东，持有0.84%。不过，中奥通宇并未將(jiang)幾(ji)位家人共同认定为实际控制人。

刘向锋除了中奥通宇外，产业还涉及教育、医美等，其在課(ke)廳(ting)教育持股70%，主营业务为国际親(qin)子閱(yue)讀(du)繪(hui)本租(zu)賃(lin)服务。在刘向锋的微(wei)博(bo)上，还大量(liang)为ABCbook宣(xuan)傳(chuan)。不过2019年后，刘向锋未再更新。

图源：微博

刘向锋还在姿(zi)本匯(hui)（北京）网络科技有限公司担任第二大股东，持股20%，姿本汇为一个美容院线O2O平台，可以通过姿本汇APP，下單(dan)美容项目等。2021年，姿本汇被限制高消费，涉案(an)金额300万元。

图源：企查查

刘向锋、刘向飞、刘菊芬三兄妹还和中金数据、清华大学网络行为研究所等共同设立北京亦(yi)莊(zhuang)国际产业互(hu)联网研究院股份公司，主要集中于大数据、信息安全等方面。爱企查显示，近(jin)年来公司中标多个项目，包括全国婦(fu)联技术外包服务、職(zhi)工班(ban)车掃(sao)碼(ma)乘(cheng)车系統(tong)維(wei)保服务等。

图源：爱企查

刘向锋也有一些“放棄(qi)”了的生(sheng)意，其实际控制的中奥共赢持有内蒙(meng)古(gu)中奥旅(lv)遊(you)文化有限公司持股90%，不过2020年5月注销。

除了三兄妹外，刘向锋配(pei)偶(ou)之哥(ge)哥刘年松(song)也拥有自己(ji)的生意，主要集中于汽车方面。在湖(hu)北华菱(ling)星(xing)马汽车销售有限公司（下称“湖北菱马”）、广州(zhou)市菱马汽车貿(mao)易(yi)有限公司（下称“广州菱马”）分别持股85%、80%，为华菱重卡、星马汽车的经销商。

不过其经销生意也面臨(lin)一些问題(ti)，授予(yu)其经销权的漢(han)马营销分公司，因雙(shuang)方債(zhai)务问题将其告上法庭(ting)，要求按(an)照(zhao)约定支(zhi)付(fu)购车款(kuan)及違(wei)约金。最(zui)终法院判决湖北菱马支付2529.91万元。广州菱马同样被汉马营销分公司申請(qing)强制執(zhi)行，执行标的达1.09亿元。

刘向锋从一名火箭工程师，到如今自己创业做出一家IPO，随着刘氏一家的版图越做越大，此次中奥通宇的上市也将讓(rang)刘氏一家几兄妹的身价再上涨。你都使用银行积分换购过什么？欢迎下方留(liu)言討(tao)論(lun)。返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查看更多

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