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bushaodeshangjiamenyijingzhunbeihaolehaohuo，yonghukeyifangxinqianggoule;langmanqingyuanhunyin，fengfudejiaoyouhuodong，xunzhaoqingdingsanshengdeyouyuanren；beifenhehaiyuanzengqianggongnengkaixuejimokuaishangxian，jiaoxueshipin+kehoulianxitishuangguanqixiatigongshoujiyuejuanyijishujufenxihejiangpingdengdenggongneng，feichangshiyongdeyuejuanzhushou。花(hua)23萬(wan)上(shang)網(wang)課(ke)讀(du)葡(pu)萄(tao)牙(ya)大(da)學(xue)，学完(wan)連(lian)畢(bi)業(ye)證(zheng)都(dou)拿(na)不(bu)到(dao)

澎(peng)湃(pai)新(xin)聞(wen)記(ji)者(zhe) 李(li)思(si)文(wen) 實(shi)習(xi)生(sheng) 賈(jia)浩(hao)傑(jie)

在(zai)家(jia)上网课就(jiu)能(neng)拿“裏(li)斯(si)本(ben)大学学院(yuan)”的(de)碩(shuo)士(shi)学位(wei)，還(hai)有(you)中(zhong)留(liu)服(fu)的学歷(li)認(ren)证，且(qie)對(dui)英(ying)語(yu)水(shui)平(ping)沒(mei)有要(yao)求(qiu)……近(jin)日(ri)，多(duo)名(ming)消(xiao)費(fei)者向(xiang)澎湃質(zhi)量(liang)觀(guan)投(tou)訴(su)平臺(tai) 爆(bao)料(liao)稱(cheng)，遭(zao)遇(yu)留学中介(jie)虛(xu)假(jia)宣(xuan)傳(chuan)，繳(jiao)納(na)十(shi)幾(ji)万元(yuan)学费、上网课壹(yi)年(nian)後(hou)，不僅(jin)没有拿到硕士学位，甚(shen)至(zhi)没有一張(zhang)紙(zhi)质版(ban)的毕业证。

錄(lu)取(qu)通(tong)知(zhi)書(shu)第(di)二(er)頁(ye)顯(xian)示(shi)該(gai)項(xiang)目(mu)為(wei)“非(fei)学位课程(cheng)”。

“后來(lai)才(cai)知道(dao)录取通知书的第二页上寫(xie)著(zhe)‘非学位课程’，但(dan)留学中介只(zhi)發(fa)給(gei)我(wo)們(men)第一页，故(gu)意(yi)誤(wu)導(dao)我们。”爆料人(ren)邵(shao)婷(ting)（化(hua)名）告(gao)诉澎湃新闻，共(gong)有60名学員(yuan)報(bao)读了(le)里斯本大学学院一年制(zhi)管(guan)理(li)学硕士项目，缴纳的服務(wu)费和(he)学费從(cong)15万元至23万元不等(deng)，“目前(qian)大家都在維(wei)權(quan)，但留学中介拒(ju)絕(jue)退(tui)费”。

澎湃新闻记者了解(jie)到，上述(shu)项目的实際(ji)代(dai)理方(fang)是(shi)成(cheng)都科(ke)仕(shi)捷(jie)出(chu)國(guo)服务有限(xian)公(gong)司(si)（以(yi)下(xia)簡(jian)称“成都科仕捷”）。負(fu)責(ze)人吳(wu)思峰(feng)表(biao)示，没有欺(qi)騙(pian)学生，而(er)是由(you)於(yu)政(zheng)策(ce)變(bian)動(dong)，取得(de)毕业证和学位证的條(tiao)件(jian)发生变化，“現(xian)在再(zai)缴纳5000歐(ou)元，出国完成一個(ge)研(yan)討(tao)會(hui)和毕业答(da)辯(bian)，可(ke)以拿到毕业证和学位证”。

为何(he)录取通知书上写着“非学位课程”？学生最(zui)終(zhong)能否(fou)拿到受(shou)国內(nei)认可的硕士学位？吴思峰並(bing)未(wei)答復(fu)。

據(ju)了解，目前，部(bu)分(fen)学生已(yi)向法(fa)院起(qi)诉，希(xi)望(wang)通過(guo)法律(lv)途(tu)徑(jing)维权。

交(jiao)了16万服务费，学完卻(que)拿不到毕业证

邵婷已毕业工(gong)作(zuo)多年，但一直(zhi)想(xiang)通过学习再提(ti)升(sheng)一下自(zi)己(ji)。2021年10月(yue)，她(ta)在网上找(zhao)到了由深(shen)圳(zhen)諾(nuo)達(da)信(xin)息(xi)科技(ji)股(gu)份(fen)有限公司運(yun)營(ying)的出国留学信息网站(zhan)，在上面(mian)留下了自己的聯(lian)系(xi)方式(shi)后，一名自称是深圳西(xi)合(he)教(jiao)育(yu)发展(zhan)有限公司（以下简称“深圳西合教育”）的老(lao)師(shi)，联系了她。

“她聽(ting)說(shuo)了我的诉求后，给我推(tui)薦(jian)了‘里斯本大学学院’一年制管理学硕士的项目，还说這(zhe)个课程已經(jing)存(cun)在很(hen)久(jiu)了，现在疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)（2021年），在線(xian)上完成学业就可以拿到硕士学位和中留服学历认证。”邵婷说，这个项目時(shi)间短(duan)，而且是线上上课，無(wu)需(xu)辭(ci)職(zhi)出国就能提升学历，很符(fu)合自己的需求。

“收(shou)到录取通知书后，他(ta)们讓(rang)我加(jia)了成都科仕捷的一位老师，说之(zhi)后的管理和上课都是这个老师负责。”邵婷说，2021年11月初(chu)如(ru)期開(kai)课后，成都科仕捷的老师曾(zeng)再次(ci)向她承(cheng)诺，疫情期间该项目采(cai)取网课的形(xing)式教学，最后通过考(kao)試(shi)即(ji)可獲(huo)得毕业证和硕士学位。

邵婷报读的课程为期8个月。2022年7月，课程全(quan)部結(jie)课，邵婷順(shun)利(li)通过了线上考试。

结课后，邵婷一直向成都科仕捷的老师詢(xun)問(wen)毕业证发放(fang)日期，但对方以毕业证有问題(ti)需要修(xiu)改(gai)为由，遲(chi)迟未发放。直到2022年11月，邵婷才收到成都科仕捷发来的電(dian)子(zi)版毕业证，“但老师说这个毕业证是非正(zheng)式版本的，还给我们发了一份通知让我们簽(qian)字(zi)，内容(rong)是要求我们不能拿这个毕业证前往(wang)中留服中心(xin)认证，否則(ze)认证失(shi)敗(bai)產(chan)生的后果(guo)由个人自负”。

学员收到的电子版毕业证在中留服认证失败。

2023年2月27日，邵婷曾向教育部留学服务中心提交电子版毕业证進(jin)行(xing)认证，收到了《暫(zan)不认证通知單(dan)》，称邵婷的电子版毕业证不在中心认证的範(fan)圍(wei)内。“工作人员说，我们拿到的是就读非学历教育课程所(suo)获得的毕(结)业证书，不屬(shu)于葡萄牙官(guan)方认可的高(gao)等教育学位证书。”

中留服认证，又(you)称国外(wai)（境(jing)外）学历学位认证，是指(zhi)中国教育部留学服务中心根(gen)据歸(gui)国留学生提出的申(shen)請(qing)，为留学回(hui)国人员开展的一项留学归国人员学历学位的鑒(jian)定(ding)认证。未取得中留服认证，意味(wei)着该学历学位在中国不受认可。

而在邵婷发来的里斯本大学学院一年制管理学硕士项目宣传手(shou)冊(ce)上，封(feng)面不仅写着“一年制管理学硕士”，还特(te)意標(biao)註(zhu)了“中国教育部留学服务中心认证”。

宣传册上称该项目为一年管理学硕士，并且有中留服认证。

录取通知书被(bei)截(jie)去(qu)一页

从前述项目宣传手册上可以看(kan)到，该项目的招(zhao)生要求較(jiao)低(di)，仅需要專(zhuan)科及(ji)以上学历、2年以上工作经驗(yan)，对英语水平没有要求。

邵婷告诉澎湃新闻，她了解到报名该项目的学生一共分为2个班(ban)，共計(ji)60名学生。每(mei)个人缴纳的服务费和学费从15万元至23万元不等，總(zong)涉(she)及金(jin)額(e)預(yu)估(gu)有1200万元。

来自深圳的王(wang)先(xian)生是目前澎湃新闻了解到的缴纳费用(yong)最多的一位学员。王先生介紹(shao)，他在2021年11月通过深圳诺达信息科技股份有限公司了解该项目，當(dang)时一名深圳博(bo)斯教育发展有限公司（以下简称“深圳博斯教育”）的老师同(tong)樣(yang)向他承诺，不用出国就能完成学业，且最终能获得中留服认证的硕士学位证书。

和邵婷的路(lu)径一样，在缴纳了19.8万元的服务费和学费后，王先生與(yu)深圳博斯教育签訂(ding)了电子版的服务協(xie)議(yi)，并最终被轉(zhuan)交到了成都科仕捷，由成都科仕捷的老师负责后續(xu)的课程和管理。

由于王先生長(chang)期在国外工作且有时差(cha)，成都科仕捷的老师建(jian)议他選(xuan)擇(ze)公司的“半(ban)托(tuo)服务”，即只需要自己掛(gua)着网课，最后參(can)加毕业答辩即可。平时的作业、毕业論(lun)文等全部交由公司来完成。最终王先生又花费3.8万元选择了半托服务。

但让他没想到的是，前后花费23.6万元，最终却没有拿到毕业证书和硕士学位。

在事(shi)后维权过程中，学生们才知道，该课程项目的主(zhu)要合作機(ji)構(gou)为成都科仕捷，但多家留学中介層(ceng)层转銷(xiao)，学生缴纳费用后，会被統(tong)一“转交”给成都科仕捷。而学生们如今(jin)遇到的问题是，“科仕捷让我们找交錢(qian)报名的机构。报名的机构说他们只是代理，让我们联系科仕捷”。

邵婷说，纸质版毕业证迟迟拿不到，不少(shao)学生于是联系到ISCTE里斯本大学学院（ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa）。2023年3月，学院为该项目的学生召(zhao)开了一次线上说明(ming)会。

“会上他们说，这个项目是一个非学历课程，这一點(dian)在录取通知书的第二页就已经说明了，但留学中介为了欺骗我们，只发给我们录取通知书的第一页，截去了關(guan)鍵(jian)内容。”邵婷说，经过溝(gou)通，里斯本大学学院表示如果要拿毕业证，需要学生们前往学校(xiao)参加研讨会和毕业论文答辩，每人再缴纳5000欧元的学费，“但他们也(ye)说了，纸质版毕业证也不能保(bao)证得到中留服的认证，因(yin)为这本身(shen)就不是一个学位课程”。

据了解，线上说明会上，里斯本大学学院向学生们发送(song)了完整(zheng)版的录取通知书，该通知书第二页明確(que)表示：这是一个非学位课程。

留学中介称不存在欺骗

針(zhen)对上述情況(kuang)，6月30日，澎湃新闻联系到了深圳西合教育。对方表示，公司只是幫(bang)助(zhu)成都科仕捷宣传、分销该项目，具(ju)體(ti)是由成都科仕捷来对接(jie)校方，“目前校方、留学机构和学生也一直在沟通，我们尊(zun)重(zhong)学生的诉求，但我们也是要听校方的安(an)排(pai)，没辦(ban)法给学生办理退款(kuan)”。

为何结课后只发电子版毕业证，且无法通过中留服认证？该工作人员称，由于中留服发通知说疫情期间网课认证变困(kun)難(nan)，学校为了学生能夠(gou)拿到毕业证，就延(yan)长了教学时间。“电子版毕业证只是为了核(he)实个人信息使(shi)用的，但学生擅(shan)自拿去提交认证了，肯(ken)定是不行的。”他表示，延长教学时间后，目前里斯本大学学院要求学生前往葡萄牙完成一个研讨会和毕业答辩，大概(gai)需要一个月的时间，这样才算(suan)顺利毕业拿到毕业证。“等学生们出国拿到毕业证后，留学机构会帮助学生们到中留服认证”。

录取通知书明确标注该项目为“非学位课程”，学生出国答辩后是否能拿到硕士学位证书？对此(ci)，这位工作人员称自己并不清(qing)楚(chu)，“录取通知书都是成都科仕捷提供(gong)的”。

针对上述工作人员所说的“中留服发通知说疫情期间网课认证变困难”一事，澎湃新闻记者查(zha)询相(xiang)关資(zi)料注意到，2021年3月19日，中留服官网发通知称：“对于受疫情影(ying)響(xiang)，被迫(po)选择通过在线方式修读部分或(huo)全部课程的留学人员，在滿(man)足(zu)国境外高校規(gui)定的学位授(shou)予(yu)条件后，其(qi)所获得的学位可以获得正常(chang)认证。”也就是说，课程如果满足国（境）外高校规定的学位授予条件，是可以在中留服通过认证的。

同日，澎湃新闻联系成都科仕捷负责人吴思峰。他表示，没有欺骗学生，而是由于政策变动，取得毕业证和学位证的条件发生了变化，“本来因为疫情，课程是不用出国的，但后来答辩的时候(hou)疫情有所好(hao)转，学校要求学生必(bi)須(xu)出国答辩，这是政策变动帶(dai)来的，是需要学生配(pei)合的。”他称，这是校方的要求，具体费用也是校方加收的，与公司没有任(ren)何关系。

对于为何校方发来的兩(liang)页录取通知书，学生们却只收到了一页？吴思峰称，公司收到的录取通知书也只有一页，“我们也是到2023年3月份开会的时候才知道有2页录取通知书”。

至于录取通知书上写的是“非学位课程”，那(na)麽(me)学生出国答辩后，能否保证拿到学位证书且通过中留服认证，他并未答复。

邵婷等人认为，成都科仕捷此前曾承诺不用出国也能完成中留服认证，如今又要求学生再花费5000欧元出国，已经来回折(zhe)騰(teng)了两年多，“而且里斯本大学学院在说明会上也说了，拿到的毕业证不保证通过中留服认证，现在无论是学习时长还是最终结果，都違(wei)背(bei)了之前签订的留学协议”。

按(an)照(zhao)此前签署(shu)的《留学信息咨(zi)询服务协议》，其中“违約(yue)责任”中明确规定，如乙(yi)方（学生）完全履(lv)行协议，按时参加大学組(zu)織(zhi)的教学活(huo)动，修完全部学分，学校组织的考试通过，完成学业，未取得相應(ying)学位证书，则甲(jia)方退还乙方学费和中介服务费用。因此，邵婷等人主张退款。

据了解，目前，邵婷已向法院起诉，希望通过法律途径维護(hu)自己的权益(yi)。

值(zhi)得注意的是，澎湃新闻记者留意到，2021年3月，中国教育部留学服务中心曾发布(bu)通知提醒(xing)，称“部分国家的某(mou)些(xie)高校和中介机构以疫情为借(jie)口(kou)，不斷(duan)推出各(ge)種(zhong)在线课程，通过降(jiang)低录取条件、毕业要求或縮(suo)短学习时长等方式，大肆(si)招收我国学生就读，并聲(sheng)称不需出国就可以輕(qing)松(song)获得海(hai)外文憑(ping)。这些行为涉嫌(xian)变相售(shou)賣(mai)文凭，嚴(yan)重侵(qin)害(hai)了留学人员利益。”提醒学生们保持(chi)高度(du)警(jing)惕(ti)，謹(jin)防(fang)上当受骗、利益受損(sun)。

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