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ruanjiantuiguangrenwu，yonghukeyilejieshenbianzuixinzuishishangdeshenghuoshishangxinxi。kuaijiecunqu，gaoxiaoshunchangzhesezhushou：dangniyudaozhesekunnanshi，jideshiyongtishidaojulaibangzhunibaokuodazhaxiexiabeileiyuleijiangheshipinhaixianheshuichanpinmeiyigerenwudounengqingsongdejinhuadaodianfeng，fubenchaojiandan，juqingjibenshangqingsongwubi，meiyiciduihuadounengqingsongshengji。華(hua)為(wei)雲(yun)數(shu)據(ju)“黑(hei)科(ke)技(ji)”，賦(fu)能(neng)社(she)群(qun)電(dian)商(shang)領(ling)跑(pao)者(zhe)“云”出(chu)道(dao)

互(hu)聯(lian)網(wang)浪(lang)潮(chao)下(xia)，新(xin)电商、遊(you)戲(xi)等(deng)企(qi)業(ye)迎(ying)來(lai)了(le)新壹(yi)輪(lun)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)，如(ru)何(he)更(geng)好(hao)地(di)利(li)用(yong)手(shou)中(zhong)的(de)数据，为現(xian)有(you)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)“更貼(tie)身(shen)”的服(fu)務(wu)、洞(dong)察(cha)新业务、拓(tuo)展(zhan)新市场，成(cheng)为絕(jue)大(da)多(duo)数电商企业持(chi)續(xu)思(si)考(kao)的問(wen)題(ti)。

此(ci)外(wai)，在(zai)面(mian)對(dui)構(gou)建(jian)数字(zi)化(hua)能力(li)所(suo)需(xu)要(yao)的ICT基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)和(he)服务這(zhe)一问题時(shi)，企业往(wang)往也(ye)面臨(lin)著(zhe)是(shi)自(zi)己(ji)投(tou)入(ru)高(gao)研(yan)發(fa)成本(ben)，還(hai)是選(xuan)擇(ze)市场领先(xian)的產(chan)品(pin)的兩(liang)難(nan)选择。

夢(meng)餉(xiang)集(ji)團(tuan)也曾(zeng)面临这樣(yang)的问题。作(zuo)为新电商基础设施提供者，梦饷旗(qi)下擁(yong)有饷店(dian)、愛(ai)庫(ku)存(cun)、爱豆(dou)學(xue)堂(tang)等业务，觸(chu)達(da)数億(yi)消(xiao)費(fei)者。

“隨(sui)着业务的飛(fei)速(su)增(zeng)長(chang)，我(wo)們(men)的云消耗(hao)量(liang)每(mei)年(nian)都(dou)增长2到(dao)3倍(bei)。为了支(zhi)撐(cheng)公(gong)司(si)未(wei)来两年營(ying)收(shou)與(yu)用户数成倍增长的目(mu)標(biao)，通(tong)過(guo)單(dan)元(yuan)化實(shi)现可(ke)水(shui)平(ping)伸(shen)縮(suo)的彈(dan)性(xing)架(jia)构，滿(man)足(zu)我们多样化、個(ge)性化的去(qu)中心(xin)化商业模(mo)式(shi)需求(qiu)，優(you)化IT運(yun)維(wei)成本，我们非(fei)常(chang)需要一个更契(qi)合(he)公司未来发展戰(zhan)略(lve)的‘云’合作夥(huo)伴(ban)，来为我们提供中立(li)安(an)全(quan)可靠(kao)的云服务。”梦饷集团CEO冷(leng)靜(jing)說(shuo)。

华为云云原(yuan)生(sheng)数据湖(hu)支撑梦饷集团的飞速发展

基於(yu)优化公司业务的需求，梦饷集团选择了华为云作为新的云服务供應(ying)商，为其(qi)提供大数据存儲(chu)和計(ji)算(suan)服务的遷(qian)移(yi)，並(bing)提供後(hou)续服务。

梦饷集团数智(zhi)中心副(fu)總(zong)經(jing)理(li)吳(wu)樹(shu)海(hai)表(biao)示(shi)：“华为云從(cong)产品、实施、运维分(fen)別(bie)給(gei)我们以(yi)強(qiang)大的信(xin)心和支持，詳(xiang)細(xi)来说就(jiu)是：强大的产品力和快(kuai)速的产品叠(die)代(dai)，为項(xiang)目成功(gong)提供底(di)層(ceng)支撑；極(ji)致(zhi)的实施服务团隊(dui)，为项目按(an)时、保(bao)質(zhi)量地推(tui)進(jin)上(shang)線(xian)保駕(jia)護(hu)航(hang)；全面的运维體(ti)系(xi)，保障(zhang)了切(qie)換(huan)以后系統(tong)的穩(wen)定(ding)运行(xing)。”

作为华为云数据使(shi)能DAYU主(zhu)力产品，华为云云原生数据湖通过“云原生技術(shu)+AI驅(qu)動(dong)的全场景(jing)”組(zu)合拳(quan)，使能数据，洞察多元业务創(chuang)新，为企业提供全场景解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，优化資(zi)源(yuan)使用效(xiao)率(lv)，实现降(jiang)本增效。

▲华为云云原生数据湖“云原生技术+AI驱动的全场景解决方案”架构圖(tu)

为幫(bang)助(zhu)商家(jia)和店主搭(da)建网絡(luo)平臺(tai)，梦饷集团通过华为云云原生数据湖全托(tuo)管(guan)Serverless架构，实现业务应用敏(min)捷(jie)開(kai)发，容(rong)器(qi)化与秒(miao)級(ji)擴(kuo)容，解决了以往面临的创新业务落(luo)地慢(man)、傳(chuan)统上云安裝(zhuang)部(bu)署(shu)周(zhou)期(qi)长、靈(ling)活(huo)性差(cha)的问题，助力梦饷集团快速开创多样化商业模式。

面对业务飞速增长帶(dai)来的海量用户訪(fang)问与业务数据，华为云云原生数据湖采(cai)用“存算分離(li)”模式对存储集群和计算集群分别云化，存储资源统一使用对象(xiang)存储服务OBS，计算资源可以按照(zhao)业务需要使用DLI、DWS、ModelArts、CSS、GES等服务，既(ji)解决了存储与计算綁(bang)定造(zao)成的资源利用率不(bu)均(jun)的问题，又(you)使得(de)大数据计算節(jie)點(dian)能夠(gou)按业务峰(feng)谷(gu)灵活調(tiao)配(pei)，弹性调用。“存算分离”的技术方案讓(rang)数据自由(you)流(liu)动，实现一份(fen)数据支持多種(zhong)业务场景，提高系统的资源利用率。

为支撑电商公司梦饷集团的经营分析(xi)、精(jing)细化拓客、風(feng)控(kong)、创新业务洞察等应用场景，华为云云原生数据湖使用数据湖探(tan)索(suo)DLI+数据倉(cang)库DWS作为基础数据處(chu)理层支持离线、实时、交(jiao)互式场景，并無(wu)縫(feng)对接(jie)上层AI引(yin)擎(qing)，实现智能推薦(jian)与搜(sou)索，釋(shi)放(fang)数据價(jia)值(zhi)，驱动梦饷集团全场景业务的数字化与智能化升(sheng)级。

经营分析场景

为向(xiang)电商公司提供数据驱动的重(zhong)要运营指(zhi)标參(can)考、支撑日(ri)常報(bao)表、提供客户PC数据羅(luo)盤(pan)和移动罗盘等功能，华为云云原生数据湖使用Serverless数据湖探索服务DLI融(rong)合数据仓库DWS，結(jie)合AI根(gen)据业务场景构建的算法(fa)模型(xing)，通过批(pi)处理引擎Spark和流处理引擎Flink，对訂(ding)单、用户访问、商品等全域(yu)业务数据进行快速、智能处理和分析，从而(er)实现对GMV等经营指标走(zou)勢(shi)的实时展示，为分析師(shi)、高管等决策(ce)分析提供强有力的数据支撑。

精细化拓客场景

累(lei)计帮助品牌(pai)商家銷(xiao)售(shou)近(jin)4亿件(jian)商品的梦饷集团，希(xi)望(wang)通过洞察消费动機(ji)、消费行为和消费態(tai)度(du)为数亿消费者提供更贴合用户需求的个性推荐，提升用户体驗(yan)，提升轉(zhuan)化率。

为实现个性化推荐，华为云云原生数据湖基于ModelArts一站(zhan)式AI开发平台，提供了海量数据預(yu)处理、自动化模型生成等能力，对海量用户访问、交易(yi)、商品等数据进行深(shen)度挖(wa)掘(jue)分析，创建洞察消费者群体的360度洞察畫(hua)像(xiang)，針(zhen)对每位(wei)用户进行实时个性化推荐，提高商品成交量。同(tong)时在越(yue)来越普(pu)遍(bian)的图搜场景中，华为云云原生数据湖采用CSS向量引擎，提供更低(di)时延(yan)的图搜索服务，并且(qie)提升了15%的搜索精度。

风控场景

为避(bi)免(mian)惡(e)意(yi)用户註(zhu)冊(ce)、恶意刷(shua)单等行为对店鋪(pu)信用等级、用户信息(xi)安全带来的嚴(yan)重影(ying)響(xiang)和威(wei)脅(xie)。华为云云原生数据湖使用图引擎服务GES，以“用户”-“商户”間(jian)關(guan)联关系为邊(bian)构建了风險(xian)网络，不但(dan)能够对单节点风险进行捕(bu)捉(zhuo)，还能够評(ping)估(gu)高风险異(yi)常行为对其它(ta)关联节点的不良(liang)影响，將(jiang)查(zha)詢(xun)所得的异常行为配合懲(cheng)罰(fa)系统，对恶意用户注册、恶意刷单等进行監(jian)控及(ji)实时处理。与传统关系型数据库及ES相(xiang)比(bi)，图引擎加(jia)速了风险的研判(pan)，更加有利于风险抑(yi)制(zhi)与应急(ji)响应。

创新业务洞察场景

未来，面向梦饷集团出海业务布(bu)局(ju)，华为云云原生数据湖将结合在AI领域的沈(chen)澱(dian)，諸(zhu)如图引擎，VR、实时翻(fan)譯(yi)能力，打(da)破(po)时空(kong)限(xian)制，助力梦饷集团拓展发展空间，实现面向消费者的全新購(gou)物(wu)体验，激(ji)发创新基因(yin)，更好地推动新电商发展。

以上所有的业务，统一使用了华为云云原生数据湖进行数据开发+调度，同时通过DGC的数据资产（元数据采集、血(xue)緣(yuan)分析等），快速构建了企业內(nei)部的全局数据资产地图。

▲华为云云原生数据湖组件

在梦饷集团CTO鐘(zhong)浩(hao)看(kan)来，华为云云原生数据湖提供了领先的产品与服务，他(ta)表示：“华为云包(bao)含(han)容器、数据库、AI、大数据的云原生方案，不僅(jin)能帮助我们弹性地应对流量洪(hong)峰，大大的节省(sheng)了使用成本。同时，云原生还降低了架构的復(fu)雜(za)性，它的敏捷性、高效性，能够让我们的更好的聚(ju)焦(jiao)和实现业务创新。”

目前(qian)，华为云云原生数据湖已(yi)成功赋能电商、社交、游戏、金(jin)融、保险、物流、零(ling)售、政(zheng)府(fu)等多行业，通过成熟(shu)的全生命(ming)周期数据治(zhi)理能力，将AI与行业知(zhi)識(shi)深度融合，实现业务智能，释放企业数据价值，为管理决策、业务创新提供科学数据支持，助力企业业务智能升级。

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