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圖(tu)片(pian)來(lai)源(yuan)@視(shi)覺(jiao)中(zhong)國(guo)

文(wen)｜劉(liu)曠(kuang)

互(hu)聯(lian)網(wang)江(jiang)湖(hu)瞬(shun)息(xi)萬(wan)變(bian)，對(dui)於(yu)互联网企(qi)業(ye)而(er)言(yan)，風(feng)雲(yun)变幻(huan)、勢(shi)力(li)更(geng)叠(die)已(yi)然(ran)成(cheng)為(wei)了(le)常(chang)態(tai)。因(yin)此(ci)，當(dang)移(yi)動(dong)互联网紅(hong)利(li)逐(zhu)漸(jian)消(xiao)退(tui)，各(ge)大(da)互联网企业为了能(neng)夠(gou)從(cong)激(ji)烈(lie)的(de)競(jing)爭(zheng)中突(tu)圍(wei)而出(chu)，便(bian)紛(fen)纷開(kai)始(shi)不斷(duan)拓(tuo)寬(kuan)自(zi)身(shen)邊(bian)界(jie)，向(xiang)其(qi)他(ta)領(ling)域(yu)進(jin)發(fa)，而這(zhe)也(ye)讓(rang)各企业之(zhi)間(jian)的矛(mao)盾(dun)日(ri)益(yi)加(jia)深(shen)。

只(zhi)不過(guo)，隨(sui)著(zhe)時(shi)代(dai)不断前(qian)进，社(she)會(hui)不断发展(zhan)，各互联网企业又(you)探(tan)索(suo)出了壹(yi)條(tiao)新(xin)的增(zeng)長(chang)路(lu)徑(jing)，頭(tou)部(bu)企业之间流(liu)行(xing)的關(guan)系(xi)不再是(shi)“竞争殺(sha)伐(fa)”，而是开始走(zou)向“合(he)作(zuo)共(gong)贏(ying)”。尤(you)其是最(zui)近(jin)幾(ji)年(nian)，各平(ping)臺(tai)之间互联互通(tong)、共同(tong)发展的案(an)例(li)簡(jian)直(zhi)數(shu)不勝(sheng)数，而美团和(he)支付宝就(jiu)是其中備(bei)受(shou)矚(zhu)目(mu)的一对。

“化(hua)幹(gan)戈(ge)为玉(yu)帛(bo)”

前不久(jiu)，就有(you)不少(shao)网友(you)发現(xian)，美团的充(chong)電(dian)宝和點(dian)餐(can)业務(wu)悄(qiao)然入(ru)駐(zhu)支付宝，这兩(liang)個(ge)小(xiao)程(cheng)序(xu)最近使(shi)用(yong)量(liang)合計(ji)已突破(po)700万。另(ling)外(wai)，美团的下(xia)單(dan)頁(ye)面(mian)，也重(zhong)新上(shang)線(xian)了支付宝付款(kuan)選(xuan)項(xiang)。而这对昔(xi)日冤(yuan)家(jia)之所(suo)以(yi)能够在(zai)当下達(da)成緊(jin)密(mi)合作，其中的原(yuan)因自然不言而喻(yu)。

从內(nei)部条件(jian)来看(kan)，美团和支付宝之间的对立(li)已經(jing)不如(ru)之前那(na)麽(me)強(qiang)烈了。早(zao)在多(duo)年以前，美团和阿(e)裏(li)就因为各種(zhong)各樣(yang)的原因而竞争不断，美团與(yu)支付宝的关系也一度(du)降(jiang)至(zhi)冰(bing)点。然而如今(jin)时过境(jing)遷(qian)，美团和支付宝之间的羈(ji)絆(ban)早已不同往(wang)日。随着騰(teng)訊(xun)減(jian)持(chi)，美团已不再是所謂(wei)的“腾讯系”，而支付宝和螞(ma)蟻(yi)也已经徹(che)底(di)獨(du)立，与阿里成了两家公(gong)司(si)。在此背(bei)景(jing)下，美团和支付宝也就沒(mei)有了繼(ji)續(xu)争鬥(dou)的理(li)由(you)，探索合作共赢的可(ke)能，反(fan)而成了两家共同的目標(biao)。

从外部因素(su)来看，各个平台之间互联互通已经成为了发展趨(qu)势了。随着整(zheng)个互联网行业轉(zhuan)向滿(man)足(zu)“用戶(hu)需(xu)求(qiu)”，互联互通、合作共赢作为最能提(ti)升(sheng)消費(fei)者(zhe)體(ti)驗(yan)的选擇(ze)，也就成了互联网企业共同的发展方(fang)向。無(wu)論(lun)是对用户還(hai)是平台自身而言，在互联互通的浪(lang)潮(chao)下，选择“开放(fang)”才(cai)是真(zhen)正(zheng)實(shi)现互惠(hui)互利。在这样的大環(huan)境下，美团和支付宝的和解(jie)既(ji)合乎(hu)情(qing)理，又符(fu)合各自的长遠(yuan)利益，因此二(er)者化干戈为玉帛也就順(shun)理成章(zhang)了。

美团与支付宝之间的隔(ge)閡(he)消除(chu)，使得(de)二者的合作也越(yue)来越紧密。眾(zhong)所周(zhou)知(zhi)，“多个朋(peng)友多条路，多个冤家多道(dao)墻(qiang)”，只有在共同发展的前提下，才能够站(zhan)穩(wen)互联网市(shi)場(chang)，实现长足增长，这都(dou)可以从美团在支付宝上线的官(guan)方小程序中得到(dao)印(yin)證(zheng)。不过，雖(sui)然美团和支付宝冰釋(shi)前嫌(xian)所帶(dai)来的好(hao)結(jie)果(guo)是毋(wu)庸(yong)置(zhi)疑(yi)的，但(dan)二者合作的更深層(ceng)次(ci)的緣(yuan)由卻(que)还是有所差(cha)別(bie)的。

美团借(jie)力尋(xun)增量

作为国内本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)领域的霸(ba)主(zhu)，美团可以說(shuo)是擁(yong)有着海(hai)量用户群(qun)体，盡(jin)管(guan)如此，美团依(yi)舊(jiu)需要(yao)降低(di)用户的使用成本，而支付宝是除微(wei)信(xin)之外的另一个可以堪(kan)稱(cheng)裝(zhuang)機(ji)量之王(wang)的應(ying)用，于是，让用户通过支付宝也能够享(xiang)受美团提供(gong)的產(chan)品(pin)服(fu)务，就成为了一件必(bi)須(xu)为之的事(shi)情。因此，对美团而言，支付宝是十(shi)分(fen)理想(xiang)的合作夥(huo)伴(ban)。

一是，美团需要新的獲(huo)客(ke)入口(kou)，而上线支付宝小程序則(ze)能为其带来更多流量。虽然美团憑(ping)借高(gao)頻(pin)外賣(mai)业务，本身就具(ju)备了一定(ding)的流量入口屬(shu)性(xing)，但一直以来，美团对站外流量仍(reng)是十分渴(ke)求。而随着互联网流量红利的逐渐消退，对于美团来说，能够在微信、支付宝等(deng)外部平台上获得增量流量入口就顯(xian)得非(fei)常重要。于是，当微信已经成为了美团除自身App之外的主要陣(zhen)地後(hou)，拥有龐(pang)大用户規(gui)模(mo)的支付宝也就成为了美团无法(fa)忽(hu)视的流量平台。

二是，美团需要顺应用户需求，而上线支付宝小程序则能助(zhu)其提升用户体验。小程序已经凭借无需安(an)装、快(kuai)捷(jie)註(zhu)冊(ce)、極(ji)速(su)使用的優(you)势得到了用户青(qing)睞(lai)，成为了当下国民(min)習(xi)慣(guan)的服务載(zai)体。因此，用户在借用充电宝、共享单車(che)、点餐等“急(ji)用”场景下，遇(yu)到网絡(luo)不好、时间紧張(zhang)等情況(kuang)，就很(hen)需要“小程序”。而支付宝不僅(jin)拥有近400万的小程序，且(qie)对本地生活、出行、酒(jiu)旅(lv)、共享充电等交(jiao)易(yi)類(lei)服务有着先(xian)天(tian)优势，能够与美团主營(ying)的本地生活服务高度匹(pi)配(pei)。

三(san)是，美团需要擴(kuo)大品牌(pai)影(ying)響(xiang)，而上线支付宝小程序则能助其加快业务拓展。面对本地生活领域正被(bei)抖(dou)音(yin)等对手(shou)不断进攻(gong)的局(ju)面，美团便想要寻找(zhao)更多傳(chuan)播(bo)途(tu)径，为自身线下业务加强輸(shu)血(xue)。而由于支付宝的用户体量和工(gong)具属性足够吸(xi)引(yin)品牌和服务商(shang)的入驻，因此，美团在支付宝上线点餐、共享充电宝等小程序，可以让自己(ji)的核(he)心(xin)业务通过支付宝平台面向更多用户，加快其业务在本地服务领域的拓展，从而更好地实现流量的变现和品牌的传播。

支付宝趁(chen)机拓生态

事实上，无论是美团还是支付宝，面臨(lin)的危(wei)机会越来越多元(yuan)化与激烈化，因此，就需要通过“報(bao)团取(qu)暖(nuan)”来化解。而合作講(jiang)究(jiu)珠(zhu)联璧(bi)合、互利互惠，美团与支付宝达成了合作，支付宝確(que)实为美团带来了可觀(guan)的流量；而支付宝让美团入驻，美团的本地服务也让支付宝受益頗(po)多。

一来，支付宝让美团入驻，可以增加用户在支付宝平台上的停(ting)留(liu)时间。随着互联网步(bu)入存(cun)量階(jie)段(duan)，“人(ren)口红利”逐渐消退，如何(he)留住(zhu)用户，並(bing)且让用户停留更多时间，就成了众多互联网平台发力的重点。而美团的入驻，则可以幫(bang)助支付宝的需求场景变多，喚(huan)醒(xing)的用户自然也会更多。用户在支付宝平台上停留的时间越长、产生的行为越多，对平台的忠(zhong)誠(cheng)度和黏(nian)性也就越高，支付宝变现的可能性自然也就会增多。

二来，支付宝让美团入驻，可以有机会从美团處(chu)得到更多增长机会。美团作为国内最受歡(huan)迎(ying)的本地服务平台之一，拥有极为豐(feng)富(fu)的本地服务資(zi)源，而且根(gen)據(ju)測(ce)算(suan)，美团去(qu)年的GTV（總(zong)交易額(e)）达到了9700億(yi)左(zuo)右(you)，这对于支付宝而言，是一座(zuo)巨(ju)大的有待(dai)开掘(jue)的“金(jin)礦(kuang)”。一直以来，支付宝都是空(kong)有庞大的用户体量却難(nan)以更好地进行变现，而一旦(dan)让美团以小程序的方式(shi)入驻之后，支付宝將(jiang)有机会直接(jie)切(qie)入美团每(mei)年数以千(qian)亿的交易额中，拥有更大增长空间。

三来，支付宝让美团入驻，可以继续拓展和完(wan)善(shan)其小程序平台的生态。虽然已经成为了移动支付领域的领軍(jun)平台，但支付宝并不满足于此，而是想要拓展支付之外的边界，以探索出自己独有的内容(rong)化路径，尽可能地撕(si)下工具属性的标簽(qian)。而引入美团这样具有品牌效(xiao)应的合作伙伴，可以进一步加强平台内容建(jian)設(she)，这样不仅有利于丰富自身的产品功(gong)能，更能进一步完善平台的内容生态。

“竞合共生”成常态？

目前来看，美团和支付宝能够达成合作，是最符合用户体验和雙(shuang)方利益的局面。正所谓，“没有永(yong)远的朋友，也没有永远的敵(di)人，只有永远的利益”，因此，近两年来，互联网产品之间互联互通的进程明(ming)显加快，也不是没有缘由；而美团和支付宝这对昔日冤家能够握(wo)手言和，其中的好处也不止(zhi)一点。

一方面，企业之间互联互通，可以实现信息资源共享，促(cu)进共同发展，利于企业創(chuang)新。无论是淘(tao)宝支持微信支付、微信开放淘宝鏈(lian)接；亦(yi)或(huo)是抖音合作“愛(ai)优腾”、当当入驻京(jing)東(dong)；还是美团和支付宝互联互通，这些(xie)做(zuo)法都让消费者可以不限(xian)入口获得所需的信息和资源，使其在接觸(chu)到最好的产品和进行公平的比(bi)較(jiao)之后，仍然拥有更多的选择權(quan)。而消费者的选择行为，无疑会在某(mou)种程度上激勵(li)各互联网平台持续进行产品创新，从而促进行业的健(jian)康(kang)有利发展。

另一方面，企业之间互联互通，可以聚(ju)焦(jiao)核心业务，强化核心竞争力，扩大市场份(fen)额。无论是美团还是支付宝，随着其核心业务的竞争对手越来越多，在同質(zhi)化程度极高的产品市场中，少了一个支付通道和使用入口，可能就会影响消费者的最終(zhong)选择。比如，在美团充电宝之外，行业内还有怪(guai)獸(shou)、小电、街(jie)电等知名(ming)品牌，而这些产品无一例外都打(da)通了支付宝的使用和支付渠(qu)道，而美团入驻支付宝之后，美团充电宝的增量也是显而易見(jian)。

总而言之，“互联互通、竞合共生”既是头部企业顺应高质量发展的舉(ju)措(cuo)，也是商业发展规律(lv)的使然。近年来，国内已经打造(zao)了很多生态开放的案例，上演(yan)了諸(zhu)多“世(shi)紀(ji)大和解”的里程碑(bei)事件。美团和支付宝化敌为友，虽然只是众多合作案中微不足道的一个，但这对其二者的意(yi)義(yi)却是举足輕(qing)重的。只不过，如今二者的合作才剛(gang)刚开始，之后的表(biao)现也只能值(zhi)得期(qi)待。返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu)，查(zha)看更多

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