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" 數(shu)據(ju)透(tou)視(shi)表(biao)也(ye)太(tai)难了(le)，这软件，生(sheng)怕(pa)別(bie)人學(xue)會(hui)用似(si)的(de)。"

" 壹(yi)篇(pian)論(lun)文(wen) 50% 的精(jing)力(li)都(dou)花(hua)在(zai)了調(tiao)整(zheng)各(ge)種(zhong)格(ge)式(shi)上(shang)，怎(zen)樣(yang)才(cai)能(neng)学会这么神(shen)聖(sheng)且(qie)光(guang)潔(jie)的软件啊！"

" 我(wo)讀(du)到(dao)了博(bo)士(shi)，仍(reng)然(ran)学不(bu)会办公软件"

豆(dou)瓣(ban)上甚(shen)至(zhi)專(zhuan)門(men)有(you)個(ge)叫(jiao)" 办公软件受(shou)害(hai)者(zhe)聯(lian)名(ming)" 的小(xiao)組(zu)，簡(jian)介(jie)裏(li)就(jiu)對(dui)办公软件瘋(feng)狂(kuang)輸(shu)出(chu)。

反(fan)正(zheng)上網(wang)搜(sou)索(suo)" 办公软件"" 学不会"" 难用" 等(deng)幾(ji)个關(guan)鍵(jian)字(zi)，几乎(hu)是(shi)滿(man)屏(ping)的吐(tu)槽(cao)。

而(er)在吐槽的文字之(zhi)後(hou)，帖(tie)子(zi)又(you)大(da)都是以(yi)求(qiu)助(zhu)，或(huo)是办公软件的使(shi)用技(ji)巧(qiao)分(fen)享(xiang)結(jie)尾(wei)。

突(tu)出的就是一个难用但(dan)又無(wu)可(ke)奈(nai)何(he)好(hao)吧(ba)。。。

可以說(shuo)在日(ri)益(yi)割(ge)裂(lie)的賽(sai)博時(shi)代(dai)，" 办公软件的难用" 相(xiang)當(dang)难得(de)，把(ba)動(dong)不动就对立(li)的互(hu)联网，擰(ning)成(cheng)了一股(gu)繩(sheng)。

只(zhi)不過(guo)噴(pen)歸(gui)喷，但核(he)心(xin)問(wen)題(ti)依(yi)舊(jiu)沒(mei)有解(jie)決(jue)， 那(na)就是：到底(di)为啥办公软件这么难用？

为了解答(da)这个问题，差(cha)評(ping)君(jun)去(qu)查(zha)了些(xie)資(zi)料(liao)，也和(he)办公软件相关的從(cong)業(ye)人員(yuan)聊(liao)了聊，卻(que)發(fa)現(xian)" 难用" 这件事(shi)兒(er)，並(bing)不是抓(zhua)个產(chan)品(pin)經(jing)理(li)祭(ji)天(tian)就能解决的。。。

归根(gen)结底，其(qi)實(shi)在於(yu)办公软件領(ling)域(yu)的二(er)八(ba)定(ding)律(lv)： 那就是 80% 的人，只用到办公软件 20% 的功(gong)能。

而每(mei)个行(xing)业、每个崗(gang)位(wei)所(suo)能用到的" 20%" 功能可能都不一样。

就拿(na)大夥(huo)们熟(shu)悉(xi)的微(wei)软 Office 为例(li)，各种單(dan)元(yuan)格屬(shu)性(xing)、宏(hong)、 VBA 、透视表等等。。。

身(shen)为老(lao)師(shi)、銷(xiao)售(shou)、采(cai)購(gou)，或是学生的妳(ni)，可能一輩(bei)子只用得上上述(shu)的一項(xiang)功能。

但为了满足(zu)各行各业的需(xu)求， Office 的这些功能又一个都不能落(luo)下(xia)。

包(bao)括(kuo)大家常(chang)用的釘(ding)钉，也是一样。

B 站(zhan) up 蘇(su)星(xing)河(he)就曾(zeng)简单数过数，发现钉钉首(shou)頁(ye)能點(dian)擊(ji)的按(an)鈕(niu)，一共(gong)有 100 來(lai)个，这和一架(jia)小型(xing)飛(fei)機(ji)駕(jia)駛(shi)艙(cang)里的按钮数差不多(duo)。。。

所以大伙们打(da)開(kai)钉钉，約(yue)等于在开飞机好吧。

而制(zhi)造(zao)业需要(yao)知(zhi)道(dao)每个車(che)間(jian)都生产了啥，零(ling)售业又看(kan)重(zhong)庫(ku)存(cun)管(guan)理，几乎所有企(qi)业需要的功能，钉钉都得做(zuo)个集(ji)成。

雖(sui)然相对傳(chuan)統(tong) erp 系(xi)统已(yi)经好用了不少(shao)，但和大而全(quan)一體(ti)兩(liang)面(mian)的，就是繁(fan)雜(za)和高(gao)学習(xi)成本(ben)。

这几乎也是所有大而全软件的通(tong)病(bing)。

所以，这病是否(fou)真(zhen)的无解？

在过去，我還(hai)真看不到啥靈(ling)丹(dan)妙(miao)藥(yao)。

但最(zui)近(jin)，差评君覺(jiao)得大火(huo)的 AI ，很(hen)可能会是解题思(si)路(lu)之一。

其实当年(nian)微软就曾想(xiang)用 Cortana 解过题，但当时 AI 技術(shu)有限(xian)，而如(ru)今(jin)在 OpenAI 的助力下， AI 可能会成为微软所有软件，包括办公软件的入(ru)口(kou)。

國(guo)內(nei)，擁(yong)有 6 億(yi)用戶(hu)的钉钉，其实同(tong)样也在做这方(fang)面的嘗(chang)試(shi)。

上月(yue)的钉峰(feng)会上，他(ta)们就发了一條(tiao)斜(xie)杠(gang)，实景(jing)演(yan)示(shi)了四(si)个具(ju)備(bei)大模(mo)型能力的應(ying)用層(ceng)場(chang)景，甚至提(ti)出借(jie)助这一波(bo) AI ， 未(wei)来的钉钉甚至可能就是一条" /" ？

钉钉这款(kuan)国民(min)級(ji)别的软件也不玩(wan)儿虛(xu)的，没想到，一个多月就真把東(dong)西(xi)整了出来。就在今天，钉钉官(guan)宣(xuan)， 首批(pi)接(jie)入大模型的产品开始(shi)企业邀(yao)測(ce)，钉钉斜杠" /" 来了。

而差评君也拿到了钉钉斜杠" /" 的首批邀测资格， 试用了一段(duan)时间后，我更(geng)加(jia)確(que)信(xin)了 AI 会給(gei)办公软件难用的歷(li)史(shi)畫(hua)上句(ju)號(hao)。

因(yin)为钉钉确实讓(rang)我看到了一种可能：那就是你只要会说話(hua)、会打字，飞机驾驶舱一般(ban)的操(cao)作(zuo)界(jie)面，將(jiang)被(bei)简单的一根斜杠" /" 和自(zi)然語(yu)言(yan)所替(ti)代。

这么说吧，这次(ci)钉钉的邀测，第(di)一个开放(fang)便(bian)是文檔(dang)相关的功能，畢(bi)竟(jing)大家都在做文档 AI ，你有我也得有。

差评君上手(shou)试了试，通过钉钉新(xin)建(jian)一个文档，然后输入" /"就能喚(huan)醒(xing) AI 助手。

咱(zan)们也能看到各類(lei)场景和需求，钉钉也是劃(hua)分得很細(xi)致(zhi)。

这不馬(ma)上要到找(zhao)工(gong)作的毕业季(ji)了，差评君便试著(zhe)让钉钉生成一份(fen)简历的模板(ban)。

钉钉響(xiang)应速(su)度(du)很快(kuai)，立马整出了个简历的大綱(gang)框(kuang)架。

并且还在结尾给了差评君一些小 tips ， 可以说是相当貼(tie)心了。

包括生成摘(zhai)要、潤(run)色(se)、頭(tou)腦(nao)風(feng)暴(bao)等等差评君也都试了试，可以说发揮(hui)也是相当穩(wen)定。

而这次钉钉还在文档里加了其他家少有的文生圖(tu)功能。

虽说效(xiao)果(guo)肯(ken)定是没 Midjourney 那么驚(jing)艷(yan)，但日常寫(xie)文章(zhang)缺(que)配(pei)图的时候(hou)用用，还是挺(ting)方便的。

總(zong)得来说，钉钉这一波文档 AI 体驗(yan)下来还是相当趁(chen)手的，在生成速度上也比(bi)差评君体验过的其他家快不少。

至少我自己(ji)在写稿(gao)起(qi)大纲的时候，还挺希(xi)望(wang)有这样的 AI 輔(fu)助我一手的。

如果上面这些玩意(yi)儿，你都在 Notion AI 或是 Stable diffusion 等等地(di)方用过。

那么下面的能力，目(mu)前(qian)差评君可只在钉钉这一家見(jian)过。

因为不只有已经快泛(fan)濫(lan)的文档 AI ， 钉钉还整出了聊天场景下的 IM AI 、开发应用的 AI 。

相信大家都有过类似的经历，坐(zuo)个飞机、睡(shui)个觉，结果拿出手机一看群(qun)消(xiao)息(xi) 99+ 。。。

只能说不看消息的样子足夠(gou)靚(liang)仔(zai)，但你回(hui)去翻(fan)一条条消息記(ji)錄(lu)的模样，也确实狼(lang)狽(bei)。

这时候只需要在钉钉的对话框里输入斜杠，選(xuan)中(zhong)智(zhi)能摘要功能，就能立马总结上面的消息。

例如，在之前天貓(mao)精灵的测评群里，智能摘要总结了近 90 多条的聊天记录，最后还告(gao)訴(su)了我文章已经正式发布(bu)。

摘要生成前后不到十(shi)秒(miao)鐘(zhong)，比差评君回去翻历史消息有效率(lv)多了。

而且嘴(zui)貧(pin)的 AI 有时还会对聊天内容(rong)评價(jia)一番(fan)。

反正差评君一看，原(yuan)来大家只是在水(shui)群啊，立马就倒(dao)头再(zai)睡一会儿。

问答机器(qi)人功能也相当给力，直(zhi)接甩(shuai)给他一份儿数十萬(wan)字的文档，它(ta)就能自动学习文档的内容。

我也试了试，直接把机器人命(ming)名成了差评前同事小鑫(xin)鑫，然后扔(reng)了一份差评編(bian)輯(ji)部(bu)的新人入職(zhi)指(zhi)南(nan)给它。

读透了入职指南的 AI ，可以说是对差评君的提问对答如流(liu)。

隨(sui)后我选擇(ze)了一波加大难度，直接把某(mou)某遊(you)戲(xi)大廠(chang)的数万字用户協(xie)議(yi)甩给了机器人。

而这时的机器人小鑫鑫， 就又化(hua)身成了精通用户协议的小秘(mi)書(shu)。

我这也才学到，按照(zhao)用户协议，玩某某家的游戏时，出租(zu)游戏裝(zhuang)备原来是違(wei)規(gui)的。。。

另(ling)外(wai)游戏賬(zhang)户的所有權(quan)，竟然属于某某公司(si)。。。而不是属于我的。。。

体验下来，这问答机器人着实让我懂了啥叫真正的" 量(liang)子速读" 。

但说起来你们可能不信，上面这些功能在差评君看来，还只是开胃(wei)菜(cai)。

因为钉钉还能用一張(zhang)照片(pian)或者一句话，直接幫(bang)你开发个輕(qing)量级的应用。

这东西的想象(xiang)空(kong)间就大了，毕竟低(di)代碼(ma)开发，可是这几年业内熱(re)炒(chao)的香(xiang)餑(bo)饽。

但无论再怎么" 低代码" ，肯定还是不及(ji)" 无代码" 。

这不为了更好地溜(liu)金(jin)毛(mao)火鍋(guo)，差评君正想在群里弄(nong)个小应用，好记录溜狗(gou)的日常。

于是，我直接让同事在紙(zhi)上画了个应用的雛(chu)形(xing)。

而扭(niu)曲(qu)的字，也默(mo)默地给 AI 上了不少的难度。

通过在群对话框中输入" /" ，选中智能助手的識(shi)图搭(da)应用功能。

然后把图片上传，大约十秒钟不到，一个轻量级的应用就趁热出爐(lu)了。

点進(jin)应用一看，只能说泰(tai)酷(ku)辣(la)，完(wan)全符(fu)合(he)我这个火锅愛(ai)好者，对溜狗应用的想象。然后轉(zhuan)手点击安(an)装到群，这个应用就算(suan)是制作完成了。

但这还没完，因为除(chu)了单純(chun)的图片生成应用之外， 咱们还能繼(ji)續(xu)用自然语言，对这个应用做一些修(xiu)改(gai)。

因为溜火锅的时候，常常会出现一些意外，比如说和其他狗打架了、去炸(zha)雞(ji)店(dian)找老板要鸡米(mi)花了等等。。。

所以，在遛(liu)狗小助手的第二版(ban)里，差评君希望加一个" 备註(zhu)" 欄(lan)，好记录这些意外。

AI 也聽(ting)懂了差评君的需求，添(tian)上了备注栏。

甚至咱们还能让 AI 提出自己的想法(fa)，在输入" 推(tui)薦(jian)更多的选项字段之后" 。

钉钉还给咱们的" 遛狗助手" 加上图片和体重两栏。

看来，火锅超(chao)重在減(jian)肥(fei)的消息，都已经传到 AI 圈(quan)儿了。。。

我仔细研(yan)究(jiu)了一下这个场景，发现应用生成调用的底层软件是" 宜(yi)搭" ，给大家使用是以酷应用的方式装到群聊里。

所以，能做到这些，可能和钉钉在低代码领域的積(ji)累(lei)有很大的关系。

说个冷(leng)知识啊，钉钉上的低代码应用数量，目前已经突破(po) 500 万个，和蘋(ping)果的 App Store 上的应用数量差不多。

而钉钉用宜搭低代码平(ping)臺(tai)，沈(chen)澱(dian)了千(qian)行百(bai)业的上千个应用模板，都可以成为大模型的養(yang)料。

毫(hao)不誇(kua)张地说， AI 的加入是一个大脑，匯(hui)总、加工数据；结合上钉钉的酷应用， AI 就用这种简洁的、场景化的交(jiao)互方式，给办公软件安上了手和腳(jiao)。

从这一批钉钉斜杠" /"邀测的产品中，我们看到了一些新东西，那就是除了网页 Chat 、文档 AI 外，大模型还有其他的应用场景。

而这种群聊 + 应用卡(ka)片的方式，也告诉了大家不必(bi)拘(ju)泥(ni)在 Chat 或者 Notion 的实现方式，把大模型和已有的深(shen)度功能相结合，才能把 AI 玩出花儿。

而咱们也知道。钉钉对群聊是有執(zhi)念(nian)的。

从起家至今都在搞(gao)群聊，这两年几个戰(zhan)略(lve)级业務(wu)，低代码、酷应用和钉钉 7.0 ，都死(si)命在造群。

但群聊天然存在一个大难题，那就是信息的碎(sui)片化、非(fei)结構(gou)化。

当然酷应用、卡片消息等一定程(cheng)度在解决这个问题，不过并未做到药到病除，随着大量功能的上線(xian)，大伙们还是会觉得上手难。

但 AI 就不一样了，能理解自然语言的大语言模型，直接取(qu)消掉(diao)中间的使用、查找、梳(shu)理过程直接给结果。

再结合上类似酷应用这种交互方式，能轻松(song)为群聊做结构化的整合。

最后呢(ne)，回到最初(chu)办公软件难用的问题，差评君也大膽(dan)做一个猜(cai)测，未来的钉钉或許(xu)会推出个类似于数据大脑的东西，把钉钉里各塊(kuai)儿的系统数据打通。

背(bei)后的数据，可以連(lian)接各类復(fu)杂的业务系统，包含(han) MES 、 ERP 、 BOM 等生产系统，訂(ding)单、廣(guang)告、采购等业务系统等等。

但不管后面有多复杂，展(zhan)现在咱们面前的界面，肯定会變(bian)得越(yue)来越简单，甚至可以只是一个聊天框和一根斜杠。

差评君也觉得在未来，像(xiang)是什(shen)么 30 天学会 Office ， 7 天速成钉钉之类的課(ke)程会逐(zhu)漸(jian)成为时代的眼(yan)淚(lei)。

因为在群里打打字、水水群，就可以完成过去复杂的业务流程。

在 AI 的助力下，各种" 难用的办公软件" 也会成为历史，咱们打工人也能把更多的时间，花在有意義(yi)的事情(qing)上。

毕竟，谁也不想成为困(kun)在办公软件中的搬(ban)磚(zhuan)者，因为在数字化的世(shi)界里，每个人都应該(gai)是參(can)與(yu)者和創(chuang)造者。返(fan)回搜狐(hu)，查看更多

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