yaoqinghaoyou：yaoqingyouxiaohaoyouhuodehongbaojiangli。huodongchaoduo：kaifujijin;baiyinhuangjinyueka;leichongleixiaofanli。huodongbutingxie，jianglinabutingkongzhibutoumingdushezhigezhonggeyangdejingcaiguanka，bingfeiyichengbubiandemoshi，zuixindeguankamaoxianmoshi。neijiangxinwenzhegeshixinwenshidianzhegeshikejiaotiandizhegeshi……shizhengminsheng，jinzaizhangwo。舒(shu)膚(fu)佳(jia)含(han)熒(ying)光(guang)劑(ji)？寶(bao)潔(jie)回(hui)應(ying)：添(tian)加(jia)了(le)微(wei)量(liang)調(tiao)色(se)成(cheng)分(fen)！專(zhuan)家(jia)：國(guo)外(wai)配(pei)方(fang)也(ye)是(shi)這(zhe)樣(yang)？

舒肤佳卷(juan)入(ru)輿(yu)論(lun)漩(xuan)渦(wo)。近(jin)日(ri)，有(you)測(ce)評(ping)博(bo)主(zhu)公(gong)開(kai)爆(bao)料(liao)，經(jing)测試(shi)，舒肤佳純(chun)白(bai)清(qing)香(xiang)型(xing)香皂(zao)含有荧光剂。这引(yin)發(fa)多(duo)发關(guan)註(zhu)，網(wang)友(you)紛(fen)纷表(biao)示(shi)，“天(tian)天用(yong)舒肤佳洗(xi)手(shou)，可(ke)怎(zen)麽(me)辦(ban)”、“今(jin)日起(qi)再(zai)不(bu)用舒肤佳產(chan)品(pin)”。

隨(sui)著(zhe)舆论不斷(duan)发酵(jiao)，舒肤佳方面(mian)回应稱(cheng)：舒肤佳為(wei)了调節(jie)香皂的(de)色澤(ze)在(zai)纯白香皂的配方中(zhong)添加了微量的调色成分，正(zheng)常(chang)使(shi)用不會(hui)對(dui)皮(pi)肤产生(sheng)影(ying)響(xiang)。产品在上(shang)市(shi)前(qian)都(dou)经過(guo)嚴(yan)格(ge)的安(an)全(quan)评估(gu)和(he)全面檢(jian)测，並(bing)符(fu)合(he)中国有关法(fa)律(lv)法規(gui)对产品質(zhi)量的要(yao)求(qiu)，是合格合法的产品。

对於(yu)这壹(yi)回復(fu)，网友并不買(mai)賬(zhang)：“合法就(jiu)合法吧(ba)，我(wo)換(huan)別(bie)的牌(pai)子(zi)了”、“標(biao)準(zhun)太(tai)低(di)，合法就可以(yi)”，也有网友质問(wen)：“什(shen)么叫(jiao)添加了微量的调色成分？香皂是否(fou)含荧光剂請(qing)正面回答(da)。”

对此(ci)，科(ke)信(xin)食(shi)品與(yu)健(jian)康(kang)信息(xi)交(jiao)流(liu)中心(xin)主任(ren)鐘(zhong)凱(kai)对時(shi)代(dai)周(zhou)報(bao)記(ji)者(zhe)表示，荧光物(wu)质在自(zi)然(ran)界(jie)比(bi)較(jiao)多見(jian)，经口(kou)攝(she)入和皮肤接(jie)觸(chu)完(wan)全不同(tong)，所(suo)以判(pan)断其(qi)健康風(feng)險(xian)比较有限(xian)。不过，对于配方是否合规，如(ru)何(he)滿(man)足(zu)消(xiao)費(fei)者知(zhi)情(qing)權(quan)，還(hai)需(xu)要企(qi)業(ye)有更(geng)清晰(xi)的說(shuo)明(ming)。“需要合理(li)使用，不能(neng)搞(gao)小(xiao)動(dong)作(zuo)。” 钟凯認(ren)为，产品是否能用，取(qu)決(jue)于安全性(xing)和法规的要求，但(dan)要讓(rang)消费者知情并透(tou)明選(xuan)擇(ze)。

此外，钟凯还提(ti)出(chu)疑(yi)问，舒肤佳产品在国外的配方是否与国內(nei)相(xiang)同？这尤(you)其值(zhi)得(de)关注。營(ying)銷(xiao)专家路(lu)勝(sheng)貞(zhen)对时代周报记者分析(xi)，为降(jiang)低成本(ben)，不少(shao)日化(hua)企业將(jiang)部(bu)分产品委(wei)托(tuo)代工(gong)廠(chang)生产，任何一個(ge)環(huan)节的紕(pi)漏(lou)都有可能会帶(dai)來(lai)产品质量问題(ti)。

舒肤佳是宝洁旗(qi)下(xia)的明星(xing)产品。近年(nian)，宝洁产品多次(ci)翻(fan)車(che)。2021年12月(yue)，美(mei)国宝洁公司(si)曾(zeng)发布(bu)公告(gao)表示，由(you)于检测出致(zhi)癌(ai)物苯(ben)，正在主动召(zhao)回在美国生产的潘(pan)婷(ting)、植(zhi)感(gan)哲(zhe)學(xue)、澳(ao)絲(si)袋(dai)鼠(shu)和Waterless的部分幹(gan)发噴(pen)霧(wu)類(lei)产品。當(dang)时，宝洁方面表示，苯不是任何一款(kuan)喷雾式(shi)产品中的成分，但他(ta)們(men)近期(qi)检测到(dao)了“意(yi)想(xiang)不到含量的苯”。宝洁还表示，召回产品不涉(she)及(ji)中国市場(chang)，中国沒(mei)有進(jin)口以上产品，在中国市场生产和销售(shou)的所有洗護(hu)产品均(jun)符合国家相关法律标准。

宝洁始(shi)創(chuang)于1837年，是全球(qiu)最(zui)大(da)的日化消费品公司，是全球500強(qiang)企业。該(gai)公司主要经营的細(xi)分品类包(bao)括(kuo)洗护用品、护肤品、女(nv)性用品等(deng)，旗下知名(ming)品牌包括汰(tai)漬(zi)、碧(bi)浪(lang)、海(hai)飛(fei)丝、佳洁士(shi)、舒肤佳等。

近年，宝洁在中国市场的聲(sheng)量下滑(hua)明顯(xian)。立(li)白、藍(lan)月亮(liang)、雲(yun)南(nan)白藥(yao)、百(bai)雀(que)羚(ling)、花(hua)西(xi)子等国产品牌日漸(jian)突(tu)起，從(cong)衛(wei)生用品到护肤用品，宝洁旗下的子品牌遭(zao)到全面圍(wei)攻(gong)。在全球市场，宝洁也同样面臨(lin)激(ji)烈(lie)競(jing)爭(zheng)。

对此，路胜贞向(xiang)时代周报记者分析指(zhi)出，2010年前，外資(zi)品牌在产品研(yan)发、营销體(ti)系(xi)等方面都擁(yong)有一定(ding)優(you)勢(shi)。当时，中国日化市场还未(wei)进階(jie)至(zhi)分層(ceng)阶段(duan)，宝洁在低、中、高(gao)端(duan)市场通(tong)吃(chi)。2010年至今，国产日化品牌进步(bu)明显，宝洁在多个细分領(ling)域(yu)的优势逐(zhu)渐喪(sang)失(shi)。

路胜贞表示：“2020年後(hou)，中国日化市场已(yi)形(xing)成高中低界限分明的格局(ju)。每(mei)一个细分市场都有幾(ji)个甚(shen)至几十(shi)个竞争对手牢(lao)牢鎖(suo)住(zhu)宝洁，宝洁難(nan)以拓(tuo)展(zhan)新(xin)增(zeng)長(chang)空(kong)間(jian)。”

圖(tu)源(yuan)：图蟲(chong)创意

宝洁的市场影响力(li)大不如前，近年业績(ji)走(zou)低。2014年，该公司营收(shou)为830.62億(yi)美元(yuan)，此后連(lian)年下滑，2017年已降至650.58亿美元。2022年，宝洁實(shi)現(xian)营收801.87亿美元。它(ta)的盈(ying)利(li)能力也难与从前相较。2009年，宝洁的凈(jing)利潤(run)为134.36亿美元。不过在2015年、2018年和2019年，宝洁的净利润分别只(zhi)有70.36亿美元、97.50亿美元、38.97亿美元。

宝洁为此进行(xing)了多次调整(zheng)。2014年起，宝洁实施(shi)“瘦(shou)身(shen)”計(ji)劃(hua)，将销量和发展潛(qian)力不佳的品牌剝(bo)離(li)，集(ji)中精(jing)力发展核(he)心优势品牌。據(ju)报道(dao)，截(jie)至2017年，宝洁砍(kan)掉(diao)超(chao)过100个品牌，全球品牌縮(suo)減(jian)至65个。

今年年初(chu)，宝洁旗下王(wang)牌产品SK-II提價(jia)，提价产品包括包括SK-II神(shen)仙(xian)水(shui)、紅(hong)瓶(ping)、小燈(deng)泡(pao)等核心單(dan)品。其中，50毫(hao)升(sheng)小灯泡价格从1590元漲(zhang)到1790元，涨幅(fu)12.58%。据公开报道，2022年，SK-II在天貓(mao)等線(xian)上平(ping)臺(tai)的零(ling)售額(e)同比下降1.3%。返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查(zha)看(kan)更多

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