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5月(yue)25日(ri)，美团（股(gu)票(piao)代(dai)碼(ma)：3690.HK）公(gong)布(bu)了(le)2023年(nian)第(di)一季度业績(ji)報(bao)告(gao)。报告期(qi)內(nei)，公司(si)總(zong)营业收入(ru)達(da)586億(yi)元(yuan)（人(ren)民(min)幣(bi)，下(xia)同(tong)），同比(bi)增長(chang)26.7%；凈(jing)利(li)潤(run)35.9亿元，同比大(da)幅(fu)扭(niu)虧(kui)為(wei)盈(ying)；經(jing)調(tiao)整(zheng)净利润55亿元，創(chuang)歷(li)史(shi)新高(gao)。

受(shou)益(yi)於(yu)本地消费強(qiang)勁(jin)复苏，美团盈利能(neng)力(li)穩(wen)步(bu)提(ti)升。公司核(he)心(xin)本地商业的(de)净利润为94亿元，較(jiao)2022年同期的47亿元增长100.7%。同時(shi)，2023年第一季度新业務(wu)的亏損(sun)同比收窄(zhai)40.5%。

一季度，美团實(shi)現(xian)经营现金(jin)流(liu)入81亿元。截(jie)至(zhi)2023年3月31日，美团持(chi)有(you)的现金及(ji)现金等(deng)價(jia)物(wu)和(he)短(duan)期理(li)財(cai)投(tou)資(zi)分(fen)別(bie)为269亿元和845亿元。公司销售(shou)成(cheng)本率(lv)和营销费用(yong)率同比、環(huan)比雙(shuang)降(jiang)；同时，公司堅(jian)定(ding)推(tui)進(jin)“零(ling)售+科(ke)技(ji)”戰(zhan)略(lve)，持續(xu)加大對(dui)于中(zhong)國(guo)消费市(shi)場(chang)及科技研(yan)發(fa)的投入力度，研发支(zhi)出(chu)同比增长至50亿元。

美团CEO王(wang)興(xing)表(biao)示(shi)，美团深(shen)刻(ke)感(gan)受到(dao)国内经濟(ji)基(ji)本面(mian)的韌(ren)性(xing)和国民消费的深厚(hou)潛(qian)力，並(bing)在(zai)中国零售行(xing)业的发展(zhan)中持续受益。“我(wo)們(men)將(jiang)繼(ji)续用科技連(lian)接(jie)人和商品(pin)與(yu)服(fu)务，通(tong)過(guo)新供(gong)給(gei)，滿(man)足(zu)新需(xu)求(qiu)，助(zhu)力实體(ti)经济发展，幫(bang)大家(jia)吃(chi)得(de)更(geng)好(hao)，生(sheng)活(huo)更好。”

核心本地商业稳固(gu)健(jian)康(kang) 新业务快(kuai)速增长

国家統(tong)計(ji)局(ju)发布數(shu)據(ju)顯(xian)示，2023年一季度，社(she)會(hui)消费品零售总額(e)同比增长5.8%，上(shang)年四(si)季度为下降2.7%；其(qi)中服务零售保(bao)持较快增长，餐(can)飲(yin)收入增长13.9%。隨(sui)著(zhu)(zhe)消费场景(jing)不(bu)斷(duan)拓(tuo)展，消费預(yu)期改(gai)善(shan)，市场销售持续擴(kuo)大，服务性消费回(hui)升明(ming)显。

消费市场复苏勢(shi)頭(tou)强劲，美团本地服务需求也(ye)迎(ying)來(lai)显著增长。一季度，美团核心本地商业（包(bao)含(han)餐饮外(wai)賣(mai)、閃(shan)購(gou)、到店(dian)业务、酒(jiu)店及旅(lv)遊(you)业务等）实现稳步增长，营收达429亿元，同比增长25.5%。

餐饮外卖方(fang)面，訂(ding)單(dan)服务量价齊(qi)升，用戶(hu)粘(zhan)性进一步增长。一季度，美团即(ji)时配(pei)送(song)订单量同比增长14.9%至42.67亿单，用户交(jiao)易(yi)頻(pin)次(ci)和客(ke)单价均(jun)同比实现双增长。

闪购业务方面，美团表示一季度即时零售的场景和豐(feng)富(fu)度不断拓寬(kuan)，使(shi)得美团闪购订单量同比增长35%。即时配送订单應(ying)用场景愈(yu)加廣(guang)泛(fan)，用户使用依(yi)賴(lai)度进一步增强。在一季度即时配送订单中，旅行场景和中高客单价的订单量显著增加，節(jie)假(jia)日期間(jian)的禮(li)物即时配送需求大增，非(fei)餐、酒饮及鮮(xian)花(hua)品類(lei)订单增长明显。消费者(zhe)在美团上問(wen)診(zhen)和買(mai)藥(yao)的心智(zhi)也进一步加强，各(ge)类即时购药需求也使得本季度药品类别的订单量和用户数同比均呈(cheng)现强劲增长。

到店业务方面，随着線(xian)下消费的强势复苏，美团到店业务交易额及收入增幅逐(zhu)月提升。尤(you)其体现在节假日消费層(ceng)面，在今(jin)年春(chun)节假期期间，美团全(quan)国多(duo)人堂(tang)食(shi)套(tao)餐订单量同比2022年增长53%，夜(ye)间消费規(gui)模(mo)占(zhan)比达49%，较去(qu)年同期上漲(zhang)13個(ge)百(bai)分點(dian)。此(ci)外，美团到店年度活躍(yue)商户继续保持增长，创下历史新高。

酒店及旅游业务方面，与2022年和2019年同期相(xiang)比，美团春节期间的间夜量增长超(chao)过40%。本地住(zhu)宿(xiu)及短途(tu)旅游的间夜量亦(yi)于春节後(hou)保持强劲增长势头，并连续多个周(zhou)末(mo)出现新高。

新业务方面（包括(kuo)美团優(you)選(xuan)、美团买菜(cai)），随着商品零售业务的效(xiao)率大幅改善，新业务分部(bu)一季度收入同比增长30.1%至157亿元。经营亏损相较去年同期減(jian)少(shao)34.2亿，同比收窄40.5%。截至3月底(di)，美团优选交易用户数量达到4.5亿。美团买菜一季度交易额同比增长超过50%，客单价和交易频次相较上年同期均明显提升。

用户层面，随着中国消费市场回暖(nuan)，美团新用户数量持续增加，舊(jiu)用户粘性及依赖度亦进一步提升。美团CFO陳(chen)少暉(hui)在财报電(dian)話(hua)会議(yi)上透(tou)露(lu)，美团App和大眾(zhong)点評(ping)App的DAU（日活跃用户数）在今年2月首(shou)次创下新高，并在4月下旬(xun)第二(er)次打(da)破(po)紀(ji)錄(lu)。

深耕(geng)商户服务体系(xi)新营销打開(kai)增长空(kong)间

步入高質(zhi)量发展周期，美团全面深耕实体商户服务体系助力实体門(men)店成长，同时通过直(zhi)播(bo)、短視(shi)频为商户探(tan)索(suo)新流量和新场景。

例(li)如(ru)在4月18日的外卖“神(shen)券(quan)节”直播活動(dong)中，參(can)加活动的頂(ding)級(ji)KA商家的外卖订单量同比增长50%，日活跃用户同比增长75%，GTV周增长超过30%。茶(cha)、咖(ka)啡(fei)、正(zheng)餐等类别的订单增长十(shi)分显著。随后，在5月18日第二场直播中，参与商家的销量再(zai)次实现显著增长，品类扩大到非餐。直播在节假日期间效果(guo)显著，在“五(wu)一”直播活动期间，蜜(mi)雪(xue)冰(bing)城(cheng)冰鲜檸(ning)檬(meng)水(shui)和瑞(rui)幸(xing)生椰(ye)拿(na)鐵(tie)线上销量均超过150萬(wan)杯(bei)。

外卖业务中，美团外卖将直播商品券和商家貨(huo)架(jia)销售打通，用户在核销商品券时可(ke)以(yi)順(shun)便(bian)加购其他(ta)商品，进而(er)帶(dai)动了商家整体销售增长。据统计，平(ping)均1張(zhang)直播商品券核销带动產(chan)生了商品券价值(zhi)1.5倍(bei)的订单交易额。

美团管(guan)理层在财报电话会上表示，公司未(wei)来将进一步專(zhuan)註(zhu)于商家服务生態(tai)建(jian)設(she)，加强内容(rong)创作(zuo)和直播等营销活动创新，将现有成功(gong)经驗(yan)拓展至更多地區(qu)。

而在商家服务体系层面，随着商家新开店意(yi)願(yuan)提升，美团針(zhen)对新开业门店提供了一系列(lie)新店扶(fu)持计劃(hua)和营销解(jie)決(jue)方案(an)，通过流量扶持策(ce)略、线上店鋪(pu)裝(zhuang)修(xiu)等专业高效工(gong)具(ju)，帮助新店在激(ji)烈(lie)的競(jing)爭(zheng)中脫(tuo)穎(ying)而出，從(cong)小(xiao)店邁(mai)向(xiang)大店，从新店成长为成熟(shu)的优质门店。

以上海(hai)为例，一季度，上海地区美团平臺(tai)上新开的特(te)色(se)小店数量超过3万家。3月新开店数环比2月增长43%，小店线上订单量环比增长25%。

除(chu)餐饮门店外，包括插(cha)花、茶館(guan)、魔(mo)術(shu)俱(ju)樂(le)部等创意与傳(chuan)统文(wen)化(hua)相結(jie)合(he)的中小商户，均可在美团獲(huo)得专业化的线上運(yun)营指(zhi)導(dao)和规範(fan)服务。

美团以体系化和数字(zi)化的培(pei)育(yu)体系賦(fu)能零售商家及零售品牌(pai)，互(hu)惠(hui)共(gong)贏(ying)，相得益彰(zhang)。美团CFO陈少晖表示：“本季度，我们抓(zhua)住市场复苏期適(shi)时调整业务策略，提质增效，取(qu)得稳健增长。未来，美团将继续着眼(yan)于长期价值创造(zao)，通过创新业态，推动供给和履(lv)約(yue)升级，努(nu)力为行业参与者创造更大价值。”

坚定“零售+科技”战略，着力长期价值创造

自(zi)美团于2021年確(que)立(li)“零售+科技”战略以来，公司持续加大前(qian)沿(yan)技术研发，助力公司提升运营效率及拓展业务服务场景。

一季度，美团继续深耕自动配送領(ling)域(yu)，通过科技创新積(ji)極(ji)助力生活服务。4月27日，美团無(wu)人機(ji)与5A级景区深圳(zhen)世(shi)界(jie)之(zhi)窗(chuang)合作的国内首條(tiao)景区常(chang)态化航(hang)线正式(shi)开航。用户在景区内点外卖，最(zui)快5分鐘(zhong)即可收到无人机送来景区外门店的商品。

体现在财报中，一季度，美团持续加大对于中国消费市场及科技研发的投入力度，研发支出达到50亿元。美团認(ren)为，以前沿技术提供市场解决方案，为行业创造增量空间将成为公司未来核心动能之一。

针对业界最關(guan)心的大模型(xing)研发，王兴在财报电话会上透露，美团正在研究(jiu)和开发基礎(chu)模型以及应用，对外部技术合作持开放(fang)态度，一旦(dan)取得相关进展将与市场同步。

商务部将2023年确立为“消费提振(zhen)年”，“恢(hui)复和扩大消费”成为重(zhong)点需求。随着中国本地服务行业进一步复苏，美团新营销、新技术等提质增效舉(ju)措(cuo)将继续推动其业务稳步发展。“零售+科技”战略下，美团有望(wang)以前沿技术引(yin)领行业向上发展，撬(qiao)动市场增量空间。

作者｜张 榕(rong)

值班(ban)｜木(mu) 木

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