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duozhongbutongdeshejiguankatiaozhanshifenciji;youxiwanfaqingsongxiuxianeryoujijushendu，tiyanfengfuduoyangdexiuxianwanfayuzhenshicijideduizhanPK；chuangjianzuirexuedezhanzhengjuntuan，renheshikedoukeyitigaonidezhengtishili，nayanggongjicaiyouhuirangrengengwenfengsangdan。qingsongfenxiangzijideshenghuorichangkeyiyouzhenduixingdijinxingxuexi，congerjinyibugongguhejiaqianganquanshengchanzhishidezhangwo，壹(yi)季(ji)供(gong)熱(re)度(du)嚴(yan)寒(han) 三(san)季揮(hui)汗(han)保(bao)運(yun)轉(zhuan)

□曉(xiao)林(lin)

作(zuo)為(wei)保障(zhang)城(cheng)市(shi)正(zheng)常(chang)运转與(yu)百(bai)姓(xing)生(sheng)活(huo)息(xi)息相(xiang)關(guan)的(de)供热部(bu)門(men)，在(zai)非(fei)供热季，尤(you)其(qi)是(shi)炎(yan)炎夏(xia)日(ri)，都(dou)在做(zuo)些(xie)什(shen)麽(me)呢(ne)？

“供热季剛(gang)一結(jie)束(shu)，我(wo)們(men)手(shou)頭(tou)的新(xin)活兒(er)就(jiu)又(you)開(kai)始(shi)了(le)。”7月(yue)4日，在鄭(zheng)州(zhou)市經(jing)三路(lu)83號(hao)院(yuan)，頂(ding)著(zhe)烈(lie)日對(dui)新安(an)裝(zhuang)供热設(she)備(bei)進(jin)行(xing)檢(jian)查(zha)的工(gong)作人(ren)員(yuan)說(shuo)，其實(shi)每(mei)年(nian)好(hao)似(si)只(zhi)有(you)冬(dong)季才(cai)“登(deng)場(chang)”的供热部门，恰(qia)恰是在非供热季的工作最(zui)为关鍵(jian)，跟(gen)“臺(tai)上(shang)一分(fen)鐘(zhong)，台下(xia)十(shi)年功(gong)”是一個(ge)道(dao)理(li)。

據(ju)介(jie)紹(shao)，在非供热季郑州热力(li)人的身(shen)影(ying)忙(mang)碌(lu)在包(bao)括(kuo)供热设施(shi)維(wei)護(hu)保養(yang)、重(zhong)點(dian)項(xiang)目(mu)建(jian)设推(tui)进、加(jia)快(kuai)老(lao)舊(jiu)管(guan)網(wang)改(gai)造(zao)、深(shen)度实施大(da)修(xiu)技(ji)改和(he)一輪(lun)接(jie)一轮的新技能(neng)培(pei)訓(xun)的現(xian)场……

建热源(yuan)

讓(rang)更(geng)多(duo)百姓家(jia)中(zhong)热起(qi)來(lai)

在刚刚结束的供热季裏(li)，郑州热力集(ji)團(tuan)有限(xian)公(gong)司(si)（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“郑州热力集团”）实際(ji)供热面(mian)積(ji)達(da)到(dao)1.1億(yi)平(ping)方(fang)米(mi)，但(dan)仍(reng)有供热缺(que)口(kou)約(yue)0.8亿平方米。热源供热能力严重不(bu)足(zu)，如(ru)何(he)保障居(ju)民(min)用(yong)热与城市發(fa)展(zhan)？

“供热是城市管理體(ti)系(xi)中的重要(yao)組(zu)成(cheng)部分，‘百姓城管服(fu)務(wu)百姓’，這(zhe)是宗(zong)旨(zhi)，也(ye)是硬(ying)道理。”郑州市城市管理局(ju)局長(chang)杜(du)建強(qiang)说，根(gen)据2023年全(quan)市供热規(gui)劃(hua)及(ji)各(ge)區(qu)域(yu)市民的用热需(xu)求(qiu)，郑州正緊(jin)鑼(luo)密(mi)鼓(gu)推进“大热源”的增(zeng)加。

“增加热源的一个重要環(huan)節(jie)是隨(sui)市政(zheng)道路建设同(tong)步(bu)敷(fu)设供热管网，这樣(yang)就能夠(gou)在最大限度不影響(xiang)市民出(chu)行的條(tiao)件(jian)下，解(jie)決(jue)热源管网的建设問(wen)題(ti)。”郑州热力集团黨(dang)委(wei)書(shu)記(ji)、董(dong)事(shi)长賈(jia)中说，目前(qian)已(yi)先(xian)行引(yin)入(ru)華(hua)潤(run)登封(feng)電(dian)廠(chang)项目，深度挖(wa)掘(jue)供热能力，可(ke)实现向(xiang)郑州市供热2100MW、供热面积约4667萬(wan)平方米，後(hou)續(xu)將(jiang)引入大唐(tang)鞏(gong)義(yi)电厂工程(cheng)项目。

酷(ku)暑(shu)難(nan)當(dang)，但在华润登封电厂引热入郑长輸(shu)管网的挖掘现场，機(ji)器(qi)轟(hong)鳴(ming)，人头攢(zan)動(dong)。“为盡(jin)快完(wan)成管网的敷设，我们不敢(gan)有絲(si)毫(hao)懈(xie)怠(dai)。”工程现场負(fu)責(ze)人说。

华润登封电厂引热入郑长输管网工程全線(xian)长约60公里，由(you)登封电厂2×330MW+2×630MW机组向郑州市供热，今(jin)年的3月2日該(gai)项目开工建设，4月13日第(di)一根管抵(di)达现场並(bing)吊(diao)装至(zhi)溝(gou)槽(cao)內(nei)开始焊(han)接、探(tan)傷(shang)等(deng)系列(lie)工作，目前已完成沟槽开挖约12公里，整(zheng)个工程正有序(xu)推进，力爭(zheng)在11月底(di)前建成投(tou)运。

除(chu)隱(yin)患(huan)

“冬病(bing)夏治(zhi)”保障供热安全

供热季结束后，郑州供热人立(li)即(ji)将工作重点聚(ju)焦(jiao)到设备设施检修改造和维护保养中。“供热设备设施经過(guo)冬季高(gao)强度、长時(shi)間(jian)运转后亟(ji)待(dai)进行严格(ge)細(xi)致(zhi)的‘体检’。”工作人员介绍，每年夏季根据上一个采(cai)暖(nuan)期(qi)供热运行的綜(zong)合(he)情(qing)況(kuang)，需要查找(zhao)故(gu)障隐患，及时对设备、管网等供热系統(tong)进行“查漏(lou)補(bu)缺、把(ba)脈(mai)问診(zhen)、对癥(zheng)下藥(yao)”。

这期间的“冬病夏治”，有三项工作是重中之(zhi)重：

一是老旧管网。老旧管网的隐患排(pai)除，直(zhi)接影响到百姓的用暖質(zhi)量(liang)，必(bi)須(xu)细之又细。结合热力管网的运行年限及工况，郑州热力集团对郑州市供热管网进行梳(shu)理，共(gong)排查出具(ju)有安全隐患的一次(ci)老旧管网139项，總(zong)长度约27595米。根据管网所(suo)處(chu)位(wei)置(zhi)及泄(xie)漏原(yuan)因(yin)，对待改造的热力管网进行“量身定(ding)制(zhi)”改造方案(an)。

如郑州市人民路（西(xi)里路—中醫(yi)一附(fu)院）老旧管网改造项目地(di)处繁(fan)华路段(duan)，人流(liu)量密集，郑州热力集团科(ke)學(xue)组織(zhi)施工，采取(qu)分段改造的方式(shi)，減(jian)少(shao)道路封堵(du)；又如紅(hong)旗(qi)路東(dong)西过文(wen)化(hua)路老旧管网改造项目，采取夜(ye)间施工、白(bai)天(tian)保通(tong)的作業(ye)方式。严把工程质量关、进度关，争取在最短(duan)时间内完成施工，最大限度减少施工对居民生活造成的影响，把溫(wen)暖送(song)进千(qian)家万戶(hu)。

统計(ji)顯(xian)示(shi)：自(zi)2023年3月22日以来，郑州热力集团共改造完成老旧管网22项，正在实施改造的7项，累(lei)计改造完成老旧管网4310米。

二(er)是大修技改。在2023年春(chun)节前，郑州热力集团大修技改“冬病夏治”项目已开始提(ti)前部署(shu)。制訂(ding)大修技改年度工作计划、开展大修技改大討(tao)論(lun)，并网驗(yan)收(shou)部作为牽(qian)头部门，針(zhen)对分公司提交(jiao)的申(shen)報(bao)项目结合现场勘(kan)察(cha)情况拿(na)出合理的技改方案。

统计显示：郑州热力集团2022—2023采暖期共运行热力站(zhan)（供热小(xiao)区）3000余(yu)座(zuo)，供热面积11400.2万平方米。2023年度大修技改项目涉(she)及热力站达152座，南(nan)环隔(ge)壓(ya)站1项，供热面积约941万平方米；一次管网大修技改62项；更換(huan)温變(bian)、压变測(ce)点的热力站54座，更换監(jian)控(kong)櫃(gui)83台、电动調(tiao)节閥(fa)17台、热量表(biao)53台；鍋(guo)爐(lu)立项20项。

三是冷(leng)態(tai)运行。6月19日，郑州热力集团正式啟(qi)动非采暖期供热管网冷态运行。首(shou)期冷运时间定於(yu)6月19日9时至21日12时。该月冷运期间，全市供热系统划分10个冷运区域，投运12座热源（5座隔压站和7座燃(ran)氣(qi)热源厂）。冷运期间，各热源启动循(xun)环泵(beng)，按(an)规定流量保持(chi)冷水(shui)循环狀(zhuang)态。各区域补水点随时启动补水，保持管网压力。调度中心(xin)、各供热分公司及管网运行维护公司人员进入冬季工作状态，全程监控供热管网安全平穩(wen)运行，加强巡(xun)检排查，对管网及设备故障及时发现即时处置。

截(jie)至目前，郑州热力集团已連(lian)续五(wu)年实施非采暖期供热管网冷态运行。实踐(jian)證(zheng)明(ming)，管网冷运可有效(xiao)检验供热系统，提前消(xiao)除管网隐患，從(cong)而(er)提升(sheng)供热管网安全状态，降(jiang)低(di)管网故障率(lv)。按照(zhao)2023年冷运工作安排，将每月定期开展一次冷态运行，持续提升供热系统安全性(xing)和稳定性，实现“冬病夏治”。

優(you)流程

让供热报装更加省(sheng)心

非供热季，恰是用热报装的忙碌季。伴(ban)随着郑州市國(guo)家中心城市建设步伐(fa)加快，越(yue)来越多的市民傾(qing)向于加入集中供热。郑州热力集团落(luo)实优化營(ying)商(shang)环境(jing)各项决策(ce)部署，持续改进供热服务，精(jing)简申报資(zi)料(liao)、优化辦(ban)理流程，建立了用户报装“123模(mo)式”和中小微(wei)项目“2+2模式”，将报装流程精简为1張(zhang)表單(dan)、2个环节（报装申請(qing)、开阀通热）、3个工作日，小型(xing)公建類(lei)项目办理时限压縮(suo)为2个工作日，针对已入网小区底商类小微用户用热，推出“0成本(ben)、0材(cai)料、0跑(pao)动、1个工作日办结”模式。

郑州热力集团還(hai)提供业务講(jiang)解、资料填(tian)寫(xie)、设计方案、圖(tu)紙(zhi)審(shen)查等方面的系统性前置輔(fu)導(dao)工作，幫(bang)助(zhu)用户初(chu)步擬(ni)定热源引入路由、站房(fang)位置等内容(rong)。针对已报装的项目，时刻(ke)关註(zhu)进展情况，做好系统操(cao)作进程銜(xian)接。根据工程預(yu)算(suan)等相关资料，起草(cao)用户合同，推进合同簽(qian)订。同时组织客(ke)服、设计、设备、施工单位等部门聯(lian)合开展现场技術(shu)交底，为用户提供一对一的免(mian)費(fei)辅导，通过实地勘察，结合设计图纸，快速(su)解决施工中遇(yu)到的问题，并根据项目推进情况，及时核(he)对用户资料，进行立户建檔(dang)、信(xin)息錄(lu)入、制作繳(jiao)费卡(ka)片(pian)等后续工作，让用户尽早(zao)獲(huo)得(de)用热。

截至目前，郑州热力集团已为79个小区提供站房位置勘察等工作的上门服务，前往(wang)65个项目开展现场技术交底工作。

早着手

科学編(bian)制供热调度方案

“从3月18日起，郑州热力集团已经全面开展2022—2023采暖期供热运行技术分析(xi)工作，经过对气象(xiang)情况、热用户发展情况、热源及热网运行情况、能耗(hao)情况的全面回(hui)顧(gu)和总结梳理，将运行经验转化为數(shu)据和文字(zi)，为下一采暖季做好供热管理工作打(da)下基(ji)礎(chu)。”该集团工作人员介绍，经过反(fan)復(fu)总结、校(xiao)核、勘誤(wu)，到5月24日《2022—2023采暖期供热调度运行技术分析》已完成匯(hui)编、刊(kan)印(yin)。

为实现科学调度，確(que)保供热运行順(shun)利(li)，除对上一采暖季进行总结分析外(wai)，郑州热力集团调度中心根据各单位（部门）提供的热源供热參(can)数、新用户发展情况、热力管网资料等内容，自4月底着手开展2023—2024采暖期供热调度方案资料收集及供热模型建立工作，对现状供热管网及现状用户进行逐(zhu)一核对校正，对新建管网及新发展用户逐条逐站添(tian)加繪(hui)制，最終(zhong)于5月19日完成全部建模工作。下一步将通过管网模型进行供热方案计算，科学编制今年供热调度方案，并充(chong)分考(kao)慮(lv)各種(zhong)情况，制定供热预案。

練(lian)技能

崗(gang)位培训一茬(cha)接一茬

本領(ling)精，則(ze)业务强。为巩固(gu)“能力作風(feng)建设年”活动培训成果(guo)，郑州热力集团圍(wei)繞(rao)“推项目、籌(chou)资金(jin)、拓(tuo)市场、顺体制、强服务”戰(zhan)略(lve)安排，推进与落实“兩(liang)转一提”实施方案走(zou)深走实，在非供热季有针对性地开展各种專(zhuan)项培训。培训分为集团主(zhu)导、一級(ji)培训，基層(ceng)自主、二级培训两类。以提高政治站位、提升能力水平、增强服务意(yi)識(shi)作为工作目標(biao)，全面提升员工技能水平。

今年以来，郑州热力集团深入实施员工能力提升计划，已开展安全健(jian)康(kang)知(zhi)识、公文写作与档案管理等集团一级培训，客服打字速度训练及测試(shi)、客服转办件、微信軟(ruan)件实操训练考试等二级培训。该集团将按照2023年度培训计划繼(ji)续开展各岗位、各工种的专题培训，针对经营管理、优化营商环境、新能源供热、用户服务规範(fan)等内容设置培训課(ke)程，全面提升職(zhi)工的综合素(su)质与能力，为市民提供更优质更高效的供热服务。

下一步，郑州热力集团将严格按照非运行供热设施维护保养工作安排，集中攻(gong)堅(jian)、推进落实，将保供热、促(cu)民生的任(ren)务落到实际工作中，切(qie)实提高供热服务质量，用心、用情、用力当好万家温暖的“守(shou)护者(zhe)”。返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查看(kan)更多

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