电商产品广告联系电话

什么是电商产品广告联系电话?

电商产品广告联系电话是指电商平台发布广告时提供给客户的咨询电话。客户可以通过该电话咨询商品的详细信息,包括价格、规格、使用方法等。电商产品广告联系电话是为了方便客户解决购物疑问而设置的,客户可以通过电话直接与客服人员进行沟通,得到满意的答复。

电子商务商品展示

电商产品广告联系电话一般会在平台发布的商品广告中附带,客户可以通过广告页面上的电话号码拨打咨询电话。此外,也会在电商平台的网站上进行宣传,引导客户通过电话咨询购物信息。

客服人员接听电话

电商产品广告联系电话的优点

1.方便快捷:客户可以通过电话直接咨询商品信息,省去了在网站上搜索的时间。

2.及时沟通:客户与客服人员通过电话直接沟通,可以实时解决问题。

3.提高客户满意度:客户通过电话可以得到详细的解答,提高了客户的购物体验。

4.增加销售量:通过电话进行咨询和销售,可以有效提高销售量,增加平台收入。

电商产品广告联系电话的注意事项

1.客服人员的专业素质:电商平台的客服人员需要具备专业的知识和良好的服务态度,为客户提供满意的答案。

2.电话接听率:客户打电话咨询时,不能出现无人接听的情况,否则会影响客户的购物体验。

3.信息准确性:客服人员提供的商品信息必须准确无误,否则会给客户造成误解,影响平台的信誉度。

4.保护客户信息:客户在电话咨询时会提供个人信息,平台需要保护客户信息,避免泄露。

结论

电商产品广告联系电话是电商平台为了方便客户咨询购物信息而设置的,可以提高客户的购物体验和平台的销售量。电商平台需要注意客服人员的专业素质、电话接听率、信息准确性和客户信息的保护。

电商产品广告联系电话随机日志

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來(lai)源(yuan):e公(gong)司(si)

限(xian)定(ding)收(shou)回(hui)全(quan)部(bu)委(wei)托(tuo)承(cheng)包(bao)運(yun)營(ying)權(quan)

作為(wei)中国联通下(xia)屬(shu)子(zi)公司中国联合網(wang)絡(luo)通信(xin)有(you)限公司的(de)分(fen)公司,近(jin)日(ri)中国联合网络通信有限公司雲(yun)南(nan)省(sheng)分公司(簡(jian)稱(cheng)“云南联通”)收回北(bei)京(jing)中電(dian)興(xing)發(fa)科(ke)技(ji)有限公司(或(huo)其(qi)指(zhi)定主(zhu)體(ti)云南中电典(dian)基(ji)网络科技有限公司)控(kong)股(gu)的楚(chu)雄(xiong)、普(pu)洱(er)、曲(qu)靖(jing)、昭(zhao)通、西(xi)雙(shuang)版(ban)納(na)五(wu)州(zhou)市(shi)运营公司委托承包运营权。

中国联通表(biao)示(shi),至(zhi)此(ci)云南联通收回全省(含(han)16州市)的委托承包运营权。另(ling)外(wai),收回委托承包运营权后,云南联通將(jiang)進(jin)壹(yi)步(bu)发揮(hui)“一個(ge)联通,一体化(hua)能(neng)力(li)聚(ju)合,一体化运营服(fu)務(wu)”的優(you)勢(shi),全面(mian)提(ti)升(sheng)經(jing)营发展(zhan)能力和(he)全程(cheng)全网运营能力,更(geng)好(hao)地(di)融(rong)入(ru)地方(fang)经濟(ji)社(she)會(hui)发展,築(zhu)牢(lao)數(shu)字(zi)信息(xi)基礎(chu)設(she)施(shi)底(di)座(zuo),更好地服务数字经济成(cheng)長(chang),更好地为廣(guang)大(da)客(ke)戶(hu)提供(gong)更优質(zhi)的服务。

云南联通曾(zeng)是(shi)中国联通探(tan)索(suo)混(hun)改(gai)在(zai)省級(ji)公司層(ceng)面落(luo)地的項(xiang)目(mu)之(zhi)一。

2019年(nian)5月(yue)17日,云南联通與(yu)亨(heng)通光(guang)电、亞(ya)錦(jin)科技、中电兴发簽(qian)署(shu)了《中国联合网络通信有限公司云南省分公司“双百(bai)行(xing)動(dong)”綜(zong)合改革(ge)合作協(xie)議(yi)》,內(nei)容(rong)包括(kuo)合作方在合作期(qi)間(jian)在云南省16个州市對(dui)其接(jie)入网資(zi)產(chan)进行建(jian)设投(tou)资,设立(li)云南省级运营公司和創(chuang)新(xin)業(ye)务平(ping)臺(tai),委托承包运营合作。各(ge)方将在合作协议期间就(jiu)合作项目的實(shi)施作出(chu)具(ju)体安(an)排(pai),合作有效(xiao)期为十(shi)年。

合作伙伴“退群”

雖(sui)然(ran)云南联通混改项目整(zheng)体合作有效期尚(shang)未(wei)到(dao)期,但(dan)合作伙伴近年来相(xiang)繼(ji)退出,最(zui)新一例(li)为中电兴发。

6月2日,中电兴发公告(gao),为有效解(jie)決(jue)云南联通综合改革當(dang)前(qian)存(cun)在的困(kun)難(nan)和問(wen)題(ti),維(wei)護(hu)各方权益(yi),全资子公司計(ji)劃(hua)退出云南联通混改合作。

2023年5月31日,北京中电兴发与云南联通签署了委托承包运营权移(yi)交(jiao)协议,将上(shang)述(shu)五州市的委托承包运营权移交回云南联通,云南联通同(tong)意(yi)解除(chu)委托,收回上述五州市委托承包运营权。

中电兴发表示,本(ben)次(ci)全资子公司计划退出云南联通混改合作事(shi)宜(yi)以(yi)及(ji)移交协议的签署,将有利(li)於(yu)提高(gao)公司经营的確(que)定性(xing),不(bu)存在損(sun)害(hai)公司和全体股東(dong)尤(you)其是中小(xiao)股东利益的情(qing)形(xing)。

除了中电兴发,亚锦科技、亨通光电等(deng)此前已(yi)退出了云南联通混改项目。

资料(liao)顯(xian)示,亚锦科技還(hai)与云南联通就合同履(lv)約(yue)事项产生(sheng)糾(jiu)紛(fen),2021年開(kai)始(shi)互(hu)訴(su)公堂(tang),最終(zhong)亚锦科技敗(bai)诉,在修(xiu)訂(ding)后的2021年報(bao)中,亚锦科技就云南联通诉訟(song)事项计提預(yu)计負(fu)債(zhai)2.69億(yi)元(yuan)。

云南联通也(ye)在起(qi)诉前變(bian)更了合作伙伴:2020年10月29日,由(you)亨通光电与華(hua)通譽(yu)球(qiu)通信产业集(ji)團(tuan)股份(fen)有限公司以联合体的方式(shi)承接亚锦科技原(yuan)承包地域(yu)範(fan)圍(wei),受(shou)托对昆(kun)明(ming)、臨(lin)滄(cang)、迪(di)慶(qing)三(san)州市进行运营,並(bing)由亨通光电作为签署代(dai)表單(dan)位(wei)签署综合改革变更协议。

如(ru)今(jin)三方合作也已终止(zhi)。2022年12月23日,云南联通与亨通光电、华通誉球三方签署委托承包运营权移交协议,各方同意自(zi)2023年1月1日起,昆明、临沧等11州市运营权移交回云南联通,合作方不再(zai)承擔(dan)与11州市委托承包运营相關(guan)的网络投资、利潤(run)標(biao)的補(bu)足(zu)和承包运营合作款(kuan)等義(yi)务。

云南联通项目收入下滑(hua)

对于中电兴发而(er)言(yan),退出云南联通项目显得(de)有些(xie)事发突(tu)然。

4月27日,中电兴发披(pi)露(lu)的2022年年报的2023年主要(yao)经营计划中,公司表示積(ji)極(ji)加(jia)快(kuai)推(tui)进云南联通混改的談(tan)判(pan),同時(shi)加強(qiang)与云南联通资源深(shen)度(du)融合,包括确保(bao)利润目标調(tiao)整盡(jin)快落地,为今年以及今后持(chi)續(xu)貢(gong)獻(xian)利润,以及进一步加强与中国联通的协同发展,全力发展运营商(shang)融合业务,精(jing)細(xi)化提升新通信板(ban)塊(kuai)经营质量(liang)等内容。

但在5月18日业績(ji)說(shuo)明会上,中电兴发高管(guan)介(jie)紹(shao),公司參(can)与云南联通五个地市的综合改革项目,因(yin)封(feng)控措(cuo)施持续加大,参与混改區(qu)域 内漫(man)遊(you)結(jie)算(suan)等相关业务凈(jing)收入以及结算增(zeng)量收入減(jian)少(shao),無(wu)法(fa)完(wan)成利润目标,经与云南 联通谈判调整利润标的,尚未達(da)成利润标的调整的补充(chong)协议。

另外,5月18日回復(fu)交易(yi)所(suo)问詢(xun)函(han)中,中电兴发詳(xiang)细介绍了云南联通项目详情,即(ji)2021年12月31日前,公司向(xiang)前述五地分公司提供7.41亿元的投资资金(jin);在2022年1月1日至2028年12月31日期间,公司每(mei)年向上述地市分公司提供共(gong)计2300萬(wan)元的投资资金,就合作方接入网资产的设计、采(cai)購(gou)、建设及开通进行投资。在合作期间,公司提供1.69亿元的投资资金,就政(zheng)企(qi)创新业务进行投资。

另一方面,云南联通不承諾(nuo)公司的保底利润收益,但对合作方有投资标的和目标利润要求(qiu);项目合作期滿(man)后,公司應(ying)向授(shou)权单位无償(chang)移交本项目。合同约定該(gai)项目建设期10年,每年均(jun)有投入,去(qu)年投资进度已经近70%。

中电兴发2022年净利润轉(zhuan)虧(kui)8.6亿元,业绩一定程度上受云南联通混改项目拖(tuo)累(lei)。中电兴发介绍,大数據(ju)应用(yong)及运营服务业务包含云南联通混改业务,由于受到外部特(te)殊(shu)環(huan)境(jing)的影(ying)響(xiang),從(cong)云南联通公司结算收入下降(jiang),而参与该业务的运营成本相对固(gu)定,影响收入和毛(mao)利率(lv)下降;该业务出現(xian)亏损,计提无形资产减值(zhi)损失(shi)1.56亿元。

相比(bi),中电兴发参与的广西联通综合改革项目去年收入同比增长约四(si)成。

云南联通项目进度也影响了中电兴发供应商工(gong)程款的支(zhi)付(fu)。据披露,2022年末(mo)賬(zhang)齡(ling)超(chao)過(guo)1年的重(zhong)要应付账款余(yu)額(e)为5.74亿元,其中,按(an)建设进度,确認(ren)应付信息产业电子第(di)十一设计研(yan)究(jiu)院(yuan)科技工程股份公司供应商工程款9217.8万元。

中电兴发介绍,该单位为公司参与联通混改业务的建设施工方,但由于社会特殊原因及云南联通合作谈判等因素(su),導(dao)致(zhi)项目建设进度延(yan)遲(chi),部分尚未达到驗(yan)收交付狀(zhuang)態(tai),不满足结算條(tiao)件(jian)。公司预计后续隨(sui)工程的进展,对该供应商在满足合同约定的付款条件下,在2024年底逐(zhu)步结算付清(qing)。

責(ze)編(bian):王(wang)璐(lu)璐

校(xiao)对: 王锦程返(fan)回搜(sou)狐(hu),查(zha)看(kan)更多(duo)

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发布于:四川达州通川区