暖意满满，冬天不怕冷！- 电暖气广告语简短

<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>追(zhui)蹤(zong)到(dao)底(di)｜成(cheng)都(dou)美(mei)吉(ji)姆(mu)預(yu)付(fu)式(shi)消(xiao)費(fei)糾(jiu)紛(fen)還(hai)在(zai)持(chi)續(xu) 總(zong)部(bu)回(hui)應(ying)只(zhi)能(neng)發(fa)揮(hui)“督(du)促(cu)協(xie)調(tiao)作(zuo)用(yong)”

封(feng)面(mian)新(xin)聞(wen)記(ji)者(zhe) 茍(gou)春(chun)

復(fu)課(ke)不(bu)到四(si)個(ge)月(yue)，成都美吉姆又(you)停(ting)课了(le)？近(jin)日(ri)，成都美吉姆早(zao)教(jiao)中(zhong)心(xin)（以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)“美吉姆”）再(zai)陷(xian)“跑(pao)路(lu)”疑(yi)雲(yun)，截(jie)至(zhi)7月7日，家(jia)長(chang)和(he)員(yuan)工(gong)均(jun)未(wei)收(shou)到拖(tuo)欠(qian)的(de)薪(xin)資(zi)及(ji)未上(shang)课程(cheng)课時(shi)费。

有(you)家长質(zhi)疑，“家长和老(lao)師(shi)不清(qing)楚(chu)經(jing)營(ying)狀(zhuang)態(tai)，美吉姆总部不应該(gai)監(jian)管(guan)嗎(ma)？总部不管，難(nan)道(dao)就(jiu)应该是(shi)家长和老师承(cheng)擔(dan)吗？”

近日，封面新闻记者致(zhi)電(dian)美吉姆中國(guo)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)中心熱(re)線(xian)，針(zhen)對(dui)成都美吉姆被(bei)疑“跑路”的情(qing)況(kuang)，总部就相(xiang)關(guan)問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)了回复。

成都壹(yi)美吉姆門(men)店(dian)現(xian)状。

不止(zhi)成都一地(di)有纠纷 “倒(dao)閉(bi)跑路”在其(qi)他(ta)城(cheng)市(shi)也(ye)有

今(jin)年(nian)初(chu)，因(yin)一再推(tui)遲(chi)复课，成都美吉姆就被质疑要(yao)“跑路”，在3月复课後(hou)，美吉姆更(geng)換(huan)了投(tou)资方(fang)，由(you)成都吉姆寶(bao)貝(bei)教育(yu)咨(zi)詢(xun)有限(xian)公(gong)司(si)更换由四川(chuan)世(shi)優(you)嘉(jia)育教育咨询有限公司接(jie)手(shou)经营。但(dan)最(zui)近，复课不到四个月，卻(que)再次(ci)因疑似(si)“跑路”引(yin)发大(da)批(pi)家长和自(zi)己(ji)的员工教师雙(shuang)双維(wei)權(quan)，要求(qiu)支(zhi)付工资和退(tui)还预付式消费款(kuan)項(xiang)，记者在相关店面现場(chang)采(cai)訪(fang)还得(de)知(zhi)，新更换后的公司法(fa)人(ren)代(dai)表(biao)在店鋪(pu)內(nei)被眾(zhong)多(duo)家长堵(du)住(zhu)數(shu)天(tian)时間(jian)。

记者还通(tong)過(guo)采访了解(jie)到，美吉姆實(shi)際(ji)上屬(shu)加(jia)盟(meng)经营模(mo)式，除(chu)成都外(wai)，在其他城市也出(chu)现了類(lei)似的情况，美吉姆“跑路”“退费难”“倒闭跑路”“突(tu)然(ran)关店”等(deng)关鍵(jian)詞(ci)屢(lv)被提(ti)及。

总部客服回应：只能发挥督促协调的作用

近日有投资者向(xiang)美吉姆提问， 廣(guang)州(zhou)地區(qu)门店一連(lian)幾(ji)个一夜(ye)关门，人员無(wu)法聯(lian)系(xi)，消费者退费、轉(zhuan)课无门，被一拖再拖，請(qing)问总部对此(ci)类情况如(ru)何(he)負(fu)責(ze)？各(ge)地市门店和上市公司关系究(jiu)竟(jing)是怎(zen)樣(yang)的？美吉姆关店跑路的情况，对上市公司產(chan)生(sheng)影(ying)響(xiang)？

有媒(mei)體(ti)報(bao)道反(fan)映(ying)，该公司总部回答(da)表示(shi)，他們(men)采取(qu)的商(shang)業(ye)模式為(wei)加盟为主(zhu)、直(zhi)营为輔(fu)，部分(fen)加盟中心受(shou)所(suo)在商业经营變(bian)化(hua)、资金(jin)壓(ya)力(li)、人员流(liu)失(shi)等因素(su)影响被迫(po)做(zuo)出调整(zheng)，公司总部作为品(pin)牌(pai)方，高(gao)度(du)重(zhong)視(shi)各美吉姆中心的運(yun)营管控(kong)，针对美吉姆中心出现的问题，會(hui)與(yu)加盟商盡(jin)力协调，積(ji)極(ji)處(chu)理(li)，保(bao)障(zhang)消费者权益(yi)，尽量(liang)減(jian)少(shao)对品牌的影响。

封面新闻记者也撥(bo)打(da)了美吉姆中国客户服务中心热线，针对成都美吉姆被疑“跑路”，引发不少家长和员工表達(da)訴(su)求的情况，总部客服人员回复說(shuo)：总部对中心（成都美吉姆）有督促协调的作用。“问题发生在中心（成都美吉姆），具(ju)体方案(an)需(xu)要等待(dai)中心來(lai)給(gei)到会员溝(gou)通以及后续的处理。”

客服人员表示，需记錄(lu)问题后反饋(kui)给相关人员，后续有人员回应。截至7月7日中午(wu)，记者未獲(huo)得相关反馈。而(er)后，记者再次致电美吉姆中国客户服务中心，並(bing)未获得有效(xiao)回复。

律(lv)师说法：

未履(lv)行必(bi)要监督管理等義(yi)务，品牌方需担责

四川发现律师事(shi)务所律师陸(lu)元(yuan)輝(hui)表示，常(chang)見(jian)的加盟模式當(dang)中，各加盟店会有單(dan)獨(du)註(zhu)冊(ce)的公司或(huo)个体工商户或个人与该公司簽(qian)訂(ding)加盟合(he)同(tong)。对应的，如果(guo)消费者签订具体的早教服务协議(yi)，是与相关加盟店的公司、个体工商户或个人签订的，一般(ban)而言(yan)，除非(fei)消费者能證(zheng)明(ming)其签订合同时系基(ji)於(yu)对品牌的信(xin)賴(lai)而签約(yue)，公司作为加盟品牌的总部，不会直接向消费者承担责任(ren)。

他还表示，但如果与消费者签订早教服务协议的对象(xiang)直接是该公司，或者说是以品牌方的名(ming)义来签署(shu)合同的話(hua)，那(na)麽(me)该公司作为加盟品牌的总部，就可(ke)能会因表见代理向消费者承担合同责任。

此外，他表示，比(bi)較(jiao)特(te)殊(shu)的情况是，加盟经营属于商业特許(xu)经营，品牌方也就是特许方，未依(yi)據(ju)《商业特许经营管理條(tiao)例(li)》等法規(gui)履行必要的监督管理等义务，造(zao)成消费者損(sun)失的，也有可能会因此向消费者承担责任。返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查(zha)看(kan)更多

责任編(bian)輯(ji)：