广告创意的内容要素

youzhezhuanyedezhuifanliebiao，nikeyikandaomeitiandouyounaxiemanhuahuigengxin。zhichiwenduqixiangfengjiyijishidudengshujuxianshi，bangzhucongrongyingduitianqibianhua。yiqiewentiqingsonggaoding。fengfudemingxiangchangjingzhuti，gairuanjianhaiweiyonghushezhilefengfudemingxiangzhutifengmianchangjing，zhanshishushideshijiaoxiaoguojiemiangengpiaoliang——ruanjianjiemianfeichangpiaoliang。DeepMind用(yong)「強(qiang)化(hua)學(xue)習(xi)」訓(xun)練(lian)「正(zheng)能(neng)量(liang)」聊(liao)天(tian)機(ji)器(qi)人(ren)：再(zai)也(ye)不(bu)用擔(dan)心(xin)AI亂(luan)說(shuo)話(hua)了(le)！

新(xin)智(zhi)元(yuan)報(bao)道(dao)

編(bian)輯(ji)：LRS

【新智元導(dao)讀(du)】人工(gong)智能該(gai)如(ru)何(he)克(ke)制(zhi)自(zi)己(ji)不要(yao)说出(chu)「傷(shang)人心」的(de)话？

近(jin)年(nian)來(lai)，大(da)型(xing)語(yu)言(yan)模(mo)型（LLMs）已(yi)經(jing)在(zai)壹(yi)系(xi)列(lie)任(ren)務(wu)中(zhong)取(qu)得(de)了顯(xian)著(zhu)進(jin)步(bu)，比(bi)如問(wen)題(ti)回(hui)答(da)、文(wen)本(ben)摘(zhai)要和(he)人机對(dui)话等(deng)。

人机对话是(shi)一項(xiang)特(te)別(bie)有(you)趣(qu)的任务，因(yin)為(wei)它(ta)具(ju)有靈(ling)活(huo)和互(hu)動(dong)的交(jiao)流(liu)特點(dian)，但(dan)基(ji)於(yu)LLM的对话智能體(ti)（dialogue agent）可(ke)能會(hui)表(biao)達(da)不準(zhun)確(que)的、甚(shen)至(zhi)是捏(nie)造(zao)的信(xin)息(xi)，或(huo)者(zhe)是使(shi)用歧(qi)視(shi)性(xing)语言，鼓(gu)勵(li)用戶(hu)进行(xing)危(wei)險(xian)行为等。

为了創(chuang)造更(geng)安(an)全(quan)的对话智能体，DeepMind在最(zui)新論(lun)文中提(ti)出了Sparrow（麻(ma)雀(que)）模型，探(tan)索(suo)了训练对话智能体的新方(fang)法(fa)，即(ji)從(cong)人類(lei)的反(fan)饋(kui)中学习，使用基于研(yan)究(jiu)參(can)與(yu)者輸(shu)入(ru)的强化学习，能夠(gou)減(jian)少(shao)生(sheng)成(cheng)不安全和不適(shi)當(dang)答案(an)的風(feng)险。

论文鏈(lian)接(jie)：https://dpmd.ai/sparrow-paper

Sparrow模型的設(she)計(ji)目(mu)的就(jiu)是与用户閑(xian)聊並(bing)回答一些(xie)问题，在回答的時(shi)候(hou)還(hai)会使用谷(gu)歌(ge)搜(sou)索相(xiang)關(guan)文檔(dang)作(zuo)为答案的支(zhi)撐(cheng)證(zheng)據(ju)。

在檢(jian)測(ce)到(dao)潛(qian)在的危险行为，比如用户问如何偷(tou)車(che)（hotwire a car）时，Sparrow模型会说，自己受(shou)到的训练是不会給(gei)任何違(wei)法行为提供(gong)建(jian)議(yi)。

Sparrow是一個(ge)研究型模型和对實(shi)驗(yan)理(li)念(nian)的证明(ming)結(jie)果(guo)，其(qi)设计目標(biao)是將(jiang)对话智能体训练得更有幫(bang)助(zhu)、更正确、更無(wu)害(hai)。

通(tong)過(guo)在常(chang)見(jian)的对话環(huan)境(jing)中来学习這(zhe)些品(pin)質(zhi)，可以(yi)推(tui)进对如何训练代(dai)理更安全、更有用的对话智能体的理解(jie)，可以向(xiang)建立(li)更安全、更有用的通用人工智能（AGI）邁(mai)出下(xia)一步。

Sparrow模型

训练对话式(shi)人工智能是一个特别具有挑(tiao)戰(zhan)性的问题，因为很(hen)難(nan)确定(ding)是什(shen)麽(me)因素(su)导致(zhi)一場(chang)对话走(zou)向成功(gong)或失(shi)敗(bai)。

为了解決(jue)这个问题，模型采(cai)取了一種(zhong)基于人类反馈的强化学习（RL）框(kuang)架(jia)，使用参与者的偏(pian)好(hao)反馈来训练一个答案有多(duo)大用處(chu)的模型。

为了獲(huo)得训练數(shu)据，研究人員(yuan)向参与者展(zhan)示(shi)同(tong)一问题的多个由(you)模型生成的答案，并问他(ta)們(men)最喜(xi)歡(huan)哪(na)个答案。

因为系統(tong)展示的答案有的有证据，有的沒(mei)有从網(wang)上(shang)检索到的证据，所(suo)以这个模型也可以确定一个答案何时「應(ying)该」有证据支持(chi)。

实验要求(qiu)研究参与者对Sparrow进行自然(ran)或对抗(kang)性的評(ping)估(gu)和互动，从而(er)不斷(duan)擴(kuo)大用于训练Sparrow的数据集(ji)。

但增(zeng)加(jia)有用性只(zhi)是实验的一部(bu)分(fen)，为了确保(bao)模型的行为是安全的，还必(bi)須(xu)对其行为进行約(yue)束(shu)。

因此(ci)，研究人员为该模型确定了一套(tao)最初(chu)的簡(jian)單(dan)規(gui)則(ze)，如「不要發(fa)表威(wei)脅(xie)性的言论 」和「不要发表仇(chou)恨(hen)或侮(wu)辱(ru)性的评论」。

同时还提供了圍(wei)繞(rao)可能有害的建议和不自稱(cheng)是人类的规则，这些规则是通过研究現(xian)有的关于语言伤害的工作和咨(zi)詢(xun)專(zhuan)家(jia)而获得的。

然後(hou)，研究参与者与系统进行闲聊，目的是誘(you)使它违反这些规则，这些对话可以用来训练出一个单獨(du)的「规则模型」，以显示Sparrow的行为何时违反哪些规则。

在開(kai)始(shi)训练强化学习模型时，使用来自用户的问题填(tian)充(chong)对话緩(huan)沖(chong)區(qu)，即数据集、与人类的对话或语言模型。在每(mei)輪(lun)对话中，从缓冲区中隨(sui)机抽(chou)取一个对话背(bei)景(jing)，在对话背景前(qian)加上一个特定角(jiao)色(se)的提示，并產(chan)生一連(lian)串(chuan)的动作（即token）来形(xing)成模型的反应。

模型的回復(fu)（response）由相关的獎(jiang)励模型进行评分：对于User聲(sheng)明和Search Query，模型只计算(suan)偏好分数，对于智能体，需(xu)要对人类的偏好和规则的遵(zun)守(shou)进行優(you)化。

如果回复是有效(xiao)的，并且(qie)超(chao)过了最低(di)的奖励閾(yu)值(zhi)，就把(ba)繼(ji)續(xu)的对话加回到缓冲区；如果是搜索查(zha)询的回合(he)，就通过查询谷歌構(gou)建搜索结果，并在把它加到缓冲区之(zhi)前和新的对话背景结合起(qi)来。

由此产生的軌(gui)跡(ji)，包(bao)括(kuo)对话內(nei)容(rong)、回复token和奖励用来计算A2C参数的更新梯(ti)度(du)。

加入光(guang)榮(rong)的进化

流程(cheng)走通了，但还有一个问题，即使是专家也很难做(zuo)到Sparrow的答案是否(fou)正确。

所以实验僅(jin)要求参与者确定Sparrow的答案是否合理，以及(ji)模型提供的证据是否确实能够支持其答案。

据参与者说，当被(bei)问到一个事(shi)实性问题时，Sparrow基本提供的都(dou)是可信的答案，并且有78%的数据是有证据来輔(fu)助支持的，相比基線(xian)模型来说有很大进步。

不过，Sparrow也难免(mian)会犯(fan)錯(cuo)，比如对事实产生幻(huan)覺(jiao)（hallucinating），有时会给出偏離(li)主(zhu)题的答案。

Sparrow在遵守规则方面(mian)也仍(reng)然有提升(sheng)空(kong)間(jian)。

在训练之后，参与者仍然能够在8%的樣(yang)本中诱导模型违反預(yu)定義(yi)规则，但与更简单的方法相比，Sparrow在对抗性試(shi)探下遵守的规则程度明显提升了。比如当参与者试圖(tu)欺(qi)騙(pian)原(yuan)始对话模型时，其违反规则的次(ci)数大约是Sparrow的3倍(bei)。

Sparrow使用证据辅助回答了一个问题和后续问题，然后在被问及个人问题时遵循(xun)「不要假(jia)裝(zhuang)是人类」的规则。

研究人员对Sparrow的目标是建立灵活的机制，在对话智能体中遵守指(zhi)定的规则和规範(fan)，但模型中使用的规则还很基礎(chu)。

开发一套更好、更完(wan)整(zheng)的规则需要不同行業(ye)的专家意(yi)见（包括政(zheng)策(ce)制定者、社(she)会科(ke)学家和倫(lun)理学家）以及来自不同用户和受影(ying)響(xiang)群(qun)体的参与意见。

研究人员表示，该方法仍然可以适用于更嚴(yan)格(ge)的规则集合。

Sparrow在理解如何训练对话智能体以使其更有用、更安全方面迈出了重(zhong)要一步。

但人与对话智能体之间的成功溝(gou)通不仅要避(bi)免伤害，而且要与人类的價(jia)值觀(guan)相一致，以实现有效和有益(yi)的沟通，最近也有很多关于促(cu)使语言模型与人类价值观相一致的工作。

文中还强調(tiao)，一个好的智能体仍然会拒(ju)絕(jue)回答那(na)些适合聽(ting)从人类或者有可能阻(zu)止(zhi)有害行为的环境中的问题。

最后，文中的研究成果集中在講(jiang)英(ying)语的智能体上，还需要进一步的工作来确保在其他语言和文化背景下也能取得类似(si)结果。

在下一步工作中，研究者希(xi)望(wang)人类和机器之间的对话能够导致对人工智能行为的更好判(pan)断，使人们能够调整和改(gai)进那些在没有机器帮助下可能过于复雜(za)而无法理解的系统。

参考(kao)資(zi)料(liao)：

https://www.deepmind.com/blog/building-safer-dialogue-agents返(fan)回搜狐(hu)，查看(kan)更多

責(ze)任编辑：