巨丰投顾广州分公司叶奕彬：坚持良好的服务态度 不断优化服务质量

巨丰投顾广州分公司叶奕彬：坚持良好的服务态度 不断优化服务质量

陕西巨丰投资资讯有限责任公司广州分公司是陕西巨丰投资资讯有限责任公司旗下分公司。陕西巨丰投资资讯有限责任公司广州分公司设立于2016年，地处美丽的花城广州天河区。陕西巨丰投资资讯有限责任公司广州分公司在经营过程中，践行“专业·守正·创新·担当”的核心价值观，秉持“用心创造价值”的核心理念，坚守“尊重用户、共享共赢”的经营理念，围绕“自上而下、稳健图存拿明利”的投资理念，为客户提供安全、快速、愉悦的投资顾问服务，在投资者当中保持着良好的服务口碑。

听取了中国证券业协会会长安青松的讲话，我感受颇深，安青松会长提出证券从业人员不是从事“推销员”的简单劳动，我们作为专业的证券从业人员，不是一个简单的“推销员”角色，而是要通过不断的学习、不断的积累经验、精进专业技能，从而在服务中不断为客户带来价值增长。

证券行业需要德才兼备的高素质专业人才，证券人才既要重视“才”的锻造，更要重视“德”的养成。专业是立身之本，我既然从事了证券工作，就应当具备从事证券业务所需要的专业能力，专业是要不断学习、不断精进的，工作上我需要不断学习老师的专业知识，同时不断发现自身的不足，查漏补缺；工作之余，我会利用业余时间继续学习专业知识，不断强化自身的专业知识体系，提升自身的专业能力，工作中才能更好的服务于投资者。同时作为证券行业的服务人员，必须具备良好的品德，要具备责任担当，平时我也会坚持自律管理，保持良好的服务态度，不断优化服务质量和服务水平，全面提升综合金融服务能力，从而在给客户群体带来专业的服务的同时让客户体验更好的、更优质的服务。

作为资本市场的核心中介，证券行业机构从业人员需要有以责任形成声誉、以服务建立信任的意识，我们需要有强烈的责任心，是对投资者的责任，对证券行业的责任，更是对自己的责任，只有意识到自己的责任，才能做到更好的服务，从而建立信任，实现共赢。

通过本次学习活动，我也深刻理解了公司“专业·守正·创新·担当”的核心价值观，并会坚决践行，不断提升自己的专业水平和服务质量，坚守“尊重用户、共享共赢”的经营理念，在实际工作中努力为客户提供值得信赖的投资顾问服务，尽职尽责地服务投资者。

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