湛河区：“五项承诺”优化营商环境

湛河区：“五项承诺”优化营商环境

河南日报客户端记者 张海涛 河南日报社全媒体记者 王冰珂 通讯员 张旭长

5月8日，湛河区总投资13.5亿元，100MW/200MWh储能等4个重点项目集中开工。

5月26 日，湛河区5G产业创新中心揭牌成立，广州创显科教股份有限公司、深圳市佳创视讯技术股份有限公司等4家上市企业签约入驻。

6月21日下午，湛河区与河南凯达工程技术公司等3家企业达成框架协议。

6月28日，湛河区与浙江金宇电气有限公司2家企业达成框架协议。

6月29日，湛河区与中石化销售股份有限公司河南石油分公司等3家企业达成框架协议……

据统计，今年上半年，湛河区签约亿元以上项目12个，合同金额447亿元，辖区掀起了新一轮项目签约投资热潮。

“在这里只用安心搞经营进行了，其他什么心都不用操。”7月4日，河南省平顶山市天和食品有限公司法人苏金华说出了众多企业家乐意到湛河区投资兴业的原因。

政策添红利，投资有底气。今年以来，湛河区充分发挥政府职能，在有呼必应、无事不扰，当好企业发展“店小二”的基础上，以深挖根源,找实问题,狠抓整改为重点，由区发改委牵头，动员纪检、宣传、巡察等各方力量，通过开通举报电话、入户走访排查等形式，对全区所有市场主体全面问需，征集民意。根据收集到的300余条意见建议，出台了服务市场主体的“五项承诺”。

根据“五项承诺”，湛河区对梳理出的55条行政执法事项实行“行政执法，首违不罚”，对10条行政检查事项实行“无事不扰，打包检查”，对415条行政审批事项实行“审批事项，限时办结”，对567条政务服务事项实行“窗口服务，只跑一次”，对市场主体的意见建议和投诉实行“意见建议，接诉即办”。

联动聚合力，服务零距离。湛河区采取人工告知与网络推介相结合的方式，由各乡（街道）助企服务员逐户登门拜访告知，并将政策通过微信群、朋友圈、政府网站等形式进行广为宣传。同时，建立联席服务机制，要求30余家行政执法、联企助企单位实行网上业务对接，实施业务一体化办理。在全省率先推出“政商通办”窗口前移业务，在中骏世界城商业综合体等具备条件的商业网点设立“政商通办”服务专区，投放“政务服务一体机”，打造群众身边的政务服务大厅，做到市场主体业务办理就近办、一站办。

监督有力度，惠企增温度。为确保惠企政策落到实处，湛河区由区纪委、区营商办具体负责，分别设立优化营商环境接诉电话、接诉信箱、接诉短信，听取市场主体意见建议。接到投诉，立即进入办理程序，办理结果及时回复。 据统计，5月份以来，湛河区接到市场主体反馈的意见建议30余条，均第一时间得到沟通落实。6月份湛河区新增市场主体370余家，同比增加50%以上。

“金杯银杯不如群众的口碑。”湛河区营商办主任徐光亚说，湛河区将进一步加大对市场主体的走访沟通力度，根据市场主体的意见，制定出台更多合民意、利发展的惠企措施，加速辖区形成产业“高地”政策“洼地”创业“宝地”。返回搜狐，查看更多

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