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pingtailimianmeitiandouhuiyouhenduogouwudarenzaishangmiantuijianyixieyouhuishiyongdehaoshangpin;lixiangqicheruanjianxiazaiquanxinbanbenxinzengzhaojiangdaoju——huangbang!zaijiuguanzhongzhaomujianglingshi，shiyonghuangbangdaoju，jiangyoujihuihuodejuyoumingjiangzizhidezhuoyuejiangling。zheshiyikuanfeichangliuxingdetexiaodonghuashoujibizhiruanjian。gongnengqiangda，zhutishejixinying，ganxingqudepengyouhuanyingxiazaishiyong。chaoshuangshejishougan，wulunnaluboss，tongtongyipaoganfan！圓(yuan)柱(zhu)空(kong)調(tiao)10年(nian)，誰(shui)改(gai)變(bian)了(le)行(xing)業(ye)格(ge)局(ju)？

千(qian)萬(wan)爆(bao)款(kuan)單(dan)品(pin)，如(ru)何(he)煉(lian)成(cheng)？

作(zuo)者(zhe) | 高(gao)清(qing)宇(yu)

編(bian)輯(ji)丨(shu)高巖(yan)

來(lai)源(yuan) | 野(ye)馬(ma)財(cai)經(jing)

作為(wei)全(quan)球(qiu)第(di)1000万名(ming)海(hai)爾(er)圆柱空调用(yong)戶(hu)，日(ri)前(qian)，薛(xue)女(nv)士(shi)和(he)海尔空调壹(yi)同(tong)在(zai)自(zi)己(ji)家(jia)中(zhong)30平(ping)米(mi)的(de)客(ke)廳(ting)召(zhao)開(kai)了一場(chang)發(fa)布(bu)會(hui)，沒(mei)有(you)觀(guan)眾(zhong)席(xi)，也(ye)没有PPT，但(dan)通(tong)過(guo)線(xian)上(shang)直(zhi)播(bo)面(mian)向(xiang)包(bao)含(han)她(ta)在內(nei)的1000万海尔圆柱空调用户。

史(shi)無(wu)前例(li)，別(bie)开生(sheng)面的袖(xiu)珍(zhen)发布会，也是(shi)千万用户用腳(jiao)投(tou)票(piao)的最(zui)好(hao)示(shi)範(fan)。

2012年12月(yue)，海尔空调在市(shi)场首(shou)次(ci)推(tui)出(chu)圆柱空调“帝(di)樽(zun)”，一改以(yi)往(wang)空调櫃(gui)機(ji)粗(cu)大(da)笨(ben)重(zhong)的形(xing)象(xiang)，融(rong)入(ru)了更(geng)多(duo)科(ke)技(ji)和設(she)計(ji)感(gan)。10年过去(qu)，海尔圆柱空调用户從(cong)0到(dao)1000万，完(wan)成突(tu)破(po)。

设计初(chu)心(xin)，以人(ren)为本(ben)

薛女士是海尔空调的老(lao)用户，早(zao)在8年前就(jiu)購(gou)入了海尔圆柱空调。

在发布会直播中，薛女士說(shuo)：“空调的外(wai)观设计非(fei)常(chang)漂(piao)亮(liang)，再(zai)一個(ge)制(zhi)冷(leng)制熱(re)速(su)度(du)很(hen)快(kuai)，而(er)且(qie)還(hai)有自清潔(jie)和防(fang)直吹(chui)功(gong)能(neng)，非常的健(jian)康(kang)，這(zhe)款空调的设计考(kao)慮(lv)到了我(wo)們(men)消(xiao)費(fei)者的方(fang)方面面，我们全家人都(dou)很喜(xi)歡(huan)。”

圆柱空调占(zhan)地(di)較(jiao)小(xiao)，外形美(mei)观，但送(song)風(feng)口(kou)设计高度是關(guan)鍵(jian)。

圆形空调的出风口該(gai)怎(zen)麽(me)设计？圆形空调的出风口必(bi)須(xu)是豎(shu)式(shi)的，可(ke)竖式的出风口究(jiu)竟(jing)多長(chang)才(cai)能既(ji)保(bao)證(zheng)效(xiao)果(guo)又(you)不(bu)影(ying)響(xiang)美观？

在长達(da)兩(liang)年的调研(yan)中，海尔空调设计師(shi)发現(xian)，多數(shu)用户習(xi)慣(guan)將(jiang)柜机排(pai)放(fang)在客厅沙(sha)发夾(jia)角(jiao)處(chu)，这給(gei)了海尔设计师首个靈(ling)感，即(ji)下(xia)部(bu)出风口高度必须高於(yu)沙发高度，才能保持(chi)出风通常无阻(zu)。　

经过50次試(shi)驗(yan)後(hou)，下部出风口高度鎖(suo)定(ding)在565毫(hao)米-570毫米之(zhi)間(jian)，然(ran)后以1毫米为单位(wei)進(jin)行反(fan)復(fu)试验，最終(zhong)確(que)定了567毫米为最舒(shu)適(shi)、合(he)理(li)的高度。“这个高度恰(qia)好不会吹到地面上，即不造(zao)成脚部受(shou)涼(liang)，同時(shi)不会吹起(qi)灰(hui)塵(chen)降(jiang)低(di)室(shi)内空氣(qi)質(zhi)量(liang)。”设计师表(biao)示。

在推出之后，帝樽空调獲(huo)得(de)一系(xi)列(lie)國(guo)内国際(ji)大獎(jiang)。2013年，世(shi)界(jie)權(quan)威(wei)創(chuang)意(yi)经濟(ji)研究机構(gou)——ICEC(世界创意经济研究中心)公(gong)布了“2012年度影响世界的十(shi)大创意產(chan)品”名单，帝樽空调成为唯(wei)一入選(xuan)的家電(dian)類(lei)产品，位列名单第四(si)。同时列入名单的，还有Google glass、MacBook Pro等(deng)。

该机构表示，此(ci)次入选的产品除(chu)本身(shen)極(ji)具(ju)创意外，还为行业的发展(zhan)帶(dai)来了全新(xin)的面貌(mao)，甚(shen)至(zhi)顛(dian)覆(fu)了产品所(suo)在行业的发展軌(gui)跡(ji)。

在當(dang)时，帝樽系列柜机項(xiang)目(mu)擁(yong)有18项專(zhuan)利(li)，其(qi)中发明(ming)专利3项、實(shi)用新型(xing)专利6项。

10年过去，圆柱空调市场競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)，更伴(ban)隨(sui)著(zhe)市场占比(bi)的不斷(duan)提(ti)升(sheng)。从第三(san)方数據(ju)来看(kan)，从2012年的1.9%、3.3%起步(bu)，在获得用户的青(qing)睞(lai)后，于2016年行业主(zhu)流(liu)品牌(pai)共(gong)同參(can)動(dong)下，量額(e)市场占比达到54.5%、60.4%，此后幾(ji)年一路(lu)大漲(zhang)，到2021年时达到92.5%、93.9%。2022年前10个月，这一份(fen)额为90.6%、92.2%。这10年当中，不乏(fa)后来者模(mo)仿(fang)海尔圆柱空调。而海尔空调不断升級(ji)叠(die)代(dai)，結(jie)合用户实际體(ti)验對(dui)圆柱空调的評(ping)價(jia)維(wei)度不断豐(feng)富(fu)。

正(zheng)如当年海尔空调对外所回(hui)應(ying)的：“现在大家都来模仿‘帝樽’，也有其他(ta)品牌早就在商(shang)场出樣(yang)了，但我们並(bing)不擔(dan)心这一點(dian)，因(yin)为这也说明‘帝樽’的价值(zhi)，等他们的产品在全国真(zhen)正鋪(pu)开来后，会发现‘帝樽’又跑(pao)在前面了。”

五(wu)维度选擇(ze)一臺(tai)好空调

“做(zuo)圆柱柜机开发这十年来，我们从好品味(wei)，好性(xing)能，好空气三个维度，致(zhi)力(li)于开发出更符(fu)合用户需(xu)求(qiu)的产品。”发布会现场，海尔空调研发工(gong)程(cheng)师如此介(jie)紹(shao)。

具体来看，一台好的空调可以从5个方面去判(pan)断，“一看、二(er)聽(ting)、三摸(mo)、四拆(chai)、五感”。

“一看”即为外观。圆柱形空调與(yu)众多笨重空调相(xiang)比外形出挑(tiao)，此外，海尔在材(cai)料(liao)上选择ABS拉(la)絲(si)工藝(yi)，使(shi)整(zheng)个空调的造型層(ceng)次分(fen)明，打(da)造出宛(wan)如艺術(shu)品的质感。

“二听”，即为听聲(sheng)音(yin)。海尔圆柱空调使用的是高效稀(xi)土(tu)壓(ya)縮(suo)机，不僅(jin)噪(zao)音小，性能还強(qiang)，还更省(sheng)电。

“三摸”，即为感受溫(wen)度。海尔圆柱空调他可以实现开机15秒(miao)速冷，出风口达22℃，开机30秒速热，出风口达42℃，3分鐘(zhong)出风口已(yi)经达到62℃，摸上去燙(tang)手(shou)。而KTS毫秒级极速啟(qi)动技术、PKC脈(mai)沖(chong)抑(yi)制技术、雙(shuang)向控(kong)制压缩机等硬(ying)核(he)科技，保障(zhang)了空调運(yun)行又快又穩(wen)。

圆柱空调的擺(bai)风葉(ye)可拆卸(xie)，易(yi)清洗(xi)。这解(jie)決(jue)了用户长久(jiu)以来的痛(tong)点。甚至对于平时清洁不到的空调内部，海尔圆柱空调搭(da)載(zai)了除菌(jun)自清洁技术，从水(shui)、火(huo)、电三个维度给空调做到深(shen)度的清洁，是一種(zhong)立(li)体、多维度的除菌方式。

这便(bian)是“四拆”。

此外，冷风直吹又冷又硬，老人小孩(hai)的身体常常受不了。海尔圆柱空调的这个防直吹技术根(gen)据康达气流效应，创新设计出大波(bo)浪(lang)造型摆叶，出风表面積(ji)增(zeng)大30%，不仅防直吹，出风量大，同时气流更分散(san)，更貼(tie)近(jin)自然风。

五个维度的选空调维度展现，讓(rang)直播间的观众都大呼(hu)受教(jiao)，海尔空调技术革(ge)新实力一目了然。

众所周(zhou)知(zhi)，空调市场竞争早已进入白(bai)热化(hua)的存(cun)量市场狀(zhuang)態(tai)。海尔圆柱空调推出10年技术不断升级，在2015年，行业第一台“自己会洗澡(zao)”的圆形空调面世；2016年第三代圆柱空调——“感应空调”亮相；到了2017年，海尔凈(jing)界系列实现全屋(wu)净化只(zhi)需一刻(ke)钟。

与此同时，海尔本身在物(wu)聯(lian)網(wang)生态上的雄(xiong)厚(hou)积累(lei)开始(shi)影响到其空调产品的功能外延(yan)，在人们对健康空气越(yue)来越看重的当下，海尔圆柱空调迭代至“雷(lei)神(shen)者”系列，除菌率(lv)更高”，“智(zhi)慧(hui)語(yu)音空气管(guan)家”則(ze)完全刷(shua)新全行业对健康智能化的認(ren)知。

2022年海尔圆柱空调迭代到了全新的“机械(xie)师”系列，行业第一台上下分區(qu)可視(shi)化圆柱空调将全空间、全健康、全舒适、全智能融合成一个綜(zong)合一体化的解决方案(an)。

縱(zong)向来看，海尔空调的每(mei)一次迭代更緊(jin)跟(gen)时代脉搏(bo)，没有因为市场優(you)勢(shi)而止(zhi)步，而是积极思(si)考用户所想(xiang)，用以人为本的思路做好每一台空调。

生态物联，海尔智家成標(biao)桿(gan)

日前海尔智家发布2022第三季(ji)度财報(bao)，报告(gao)顯(xian)示，海尔智家前三季度实现營(ying)收(shou)1847億(yi)元(yuan)，较2021年同期(qi)增长8.9%；实现净利潤(run)116.7亿元，较2021年同期增长17.3%，利润增速是营收增速的两倍(bei)。Q3单季度营收增长8.6%，歸(gui)母(mu)净利润增长20.3%，单季度利润增速繼(ji)續(xu)提高。

取(qu)得这一成績(ji)，和海尔智家物联网生态品牌的竞争力脫(tuo)不开关系。

从工业时代到流通时代到互(hu)联网时代再到物联网时代，人类社(she)会进化史必然伴随着舊(jiu)品牌范式的淘(tao)汰(tai)和新品牌范式的崛(jue)起。而这种更新迭代伴随着宏(hong)观環(huan)境(jing)的起伏(fu)，伴随着经济浪潮(chao)的涨落(luo)，考验着企(qi)业的韌(ren)性和定力。

一家公司(si)如何被(bei)人们記(ji)住(zhu)和信(xin)任(ren)？尤(you)其对于实体经济来说，拥抱(bao)万物互联是必要(yao)的选择。

凱(kai)度BrandZ?今(jin)年6月发布的洞(dong)察(cha)报告提到，过去一年数据中显示，品牌擴(kuo)張(zhang)到多个品类或(huo)多个市场能夠(gou)增强风險(xian)抵(di)禦(yu)能力。品牌可以抓(zhua)住新生的細(xi)分需求和行业賽(sai)道(dao)发展，也可以建(jian)立或加(jia)入共享(xiang)的生态系統(tong)。

13年蟬(chan)联全球大型家电品牌零(ling)售(shou)量第一的海尔智家是此中佼(jiao)佼者。旁(pang)人感受到风向轉(zhuan)換(huan)之时，海尔早已成功转型全球領(ling)先(xian)的物联网生态品牌。

海尔智家以内部資(zi)源深度整合与全品类協(xie)同发展为基(ji)礎(chu)，以持续迭代的资源鏈(lian)、組(zu)織(zhi)机构、商业模式的变革夯(hang)实其品牌的全球地位，同时也为生态品牌的全球化步伐(fa)提速。在场景(jing)品牌、生态品牌的新赛道上，海尔智家的探(tan)索(suo)为物联网时代的企业发展提供(gong)了很好的借(jie)鑒(jian)。

在未(wei)来，会有更多的企业成为海尔智家的生态品牌建设夥(huo)伴，共同实现物联网时代的行业大变局。海尔圆柱空调的十年发展，从0到千万用户的誕(dan)生，是海尔智家物联网生态品牌之路的完美見(jian)证。

在发布会现场，海尔空气产业中国区营銷(xiao)總(zong)監(jian)孫(sun)丙(bing)華(hua)为薛女士頒(ban)发了第1000万用户榮(rong)譽(yu)证書(shu)。

这何嘗(chang)不是开启了海尔空调下一个10年的新篇(pian)章(zhang)？

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