北京有名的广告公司

<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>想(xiang)“幹(gan)掉(diao)”黑(hei)中(zhong)介(jie)的(de)58同(tong)城(cheng)，被(bei)黑中介“干掉”了(le)？

文(wen) | 螳(tang)螂(lang)觀(guan)察(cha)

作(zuo)者(zhe) | 葉(ye)小(xiao)安(an)

PC信(xin)息(xi)時(shi)代(dai)，有(you)多(duo)少(shao)平(ping)臺(tai)消(xiao)逝(shi)在(zai)时間(jian)的長(chang)河(he)中，又(you)有多少平台最(zui)終(zhong)成(cheng)為(wei)現(xian)象(xiang)級(ji)平台。

58同城曾(zeng)是(shi)那(na)個(ge)天(tian)選(xuan)之(zhi)子(zi)，站(zhan)上(shang)過(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)信息时代頂(ding)峰(feng)。2013年(nian)上市(shi)，2017年營(ying)收(shou)就(jiu)破(po)100億(yi)。創(chuang)始(shi)人(ren)姚(yao)勁(jin)波(bo)還(hai)揚(yang)言(yan)，“2018年目(mu)標(biao)達(da)到(dao)200亿，遠(yuan)期(qi)目标是能(neng)达到1000亿。”

只(zhi)是200亿还沒(mei)突(tu)破，1000亿門(men)縫(feng)都(dou)没看(kan)到，58同城就私(si)有化(hua)退(tui)市了。如(ru)今(jin)出(chu)现在大(da)眾(zhong)眼(yan)前(qian)还是因(yin)裁(cai)員(yuan)風(feng)波。

6月(yue)初(chu)，多家(jia)媒(mei)體(ti)曝(pu)出了58同城在大批(pi)裁员，脈(mai)脉上有多名(ming)曾在“58同城”任(ren)職(zhi)的员發(fa)文稱(cheng)，“公(gong)司(si)正(zheng)進(jin)行(xing)壹(yi)波裁员，裁撤(che)比(bi)例(li)高(gao)达30%-50%。”

截(jie)圖(tu)來(lai)自(zi)：脉脉

這(zhe)家在信息时代數(shu)一数二(er)的企(qi)業(ye)，究(jiu)竟(jing)是如何(he)落(luo)得(de)人財(cai)兩(liang)空(kong)的？

58同城没落於(yu)搞(gao)不(bu)定(ding)“黑中介”

妳(ni)上次(ci)用(yong)58同城是什(shen)麽(me)时候(hou)？

記(ji)得第(di)一次用58同城，是大學(xue)剛(gang)畢(bi)业找(zhao)工(gong)作那會(hui)，也(ye)是“找工作上58同城,工作找得快(kuai),立(li)馬(ma)賺(zhuan)到錢(qian)”廣(guang)告(gao)語(yu)风靡(mi)全(quan)网时期。

那会，只要(yao)註(zhu)冊(ce)一个賬(zhang)號(hao)輸(shu)入(ru)所(suo)需(xu)的崗(gang)位(wei)信息，許(xu)多公司会主(zhu)動(dong)联系(xi)你，不管(guan)岗位是否(fou)對(dui)口(kou)，但(dan)信息種(zhong)類(lei)多可(ke)供(gong)挑(tiao)选。

最後(hou)一次用58同城，應(ying)該(gai)2000年为了租(zu)房(fang)，連(lian)續(xu)在平台找了幾(ji)天房子並(bing)没找到滿(man)意(yi)的，要么是中介，要么是虛(xu)假(jia)个人房源(yuan)信息，就连之前愛(ai)用的安居(ju)客(ke)被58同城收購(gou)后真(zhen)房源也越(yue)来越少，最后干脆(cui)線(xian)下(xia)找中介幫(bang)找房子。

现在隨(sui)意打(da)開(kai)58同城，虚标的岗位薪(xin)資(zi)、租房價(jia)格(ge)等(deng)充(chong)斥(chi)在平台內(nei)，知(zhi)乎(hu)上有不少“58同城那么垃(la)圾(ji)，为什么还能存(cun)活(huo)？”“那么多人被坑(keng)过，为什么58同城还活著(zhe)”的專(zhuan)欄(lan)提(ti)問(wen)。

这樣(yang)的平台，又如何留(liu)住(zhu)用戶(hu)，留住人才(cai)？

58同城垮(kua)了，大多人認(ren)为“它(ta)活该，是因为它變(bian)味(wei)了，变成了一家騙(pian)子集(ji)中营。”

但姚劲波创立58同城的初衷(zhong)不也是美(mei)好(hao)的，坊(fang)间傳(chuan)聞(wen)他(ta)是为了干掉黑中介而(er)打造(zao)了58同城。只是，他也忽(hu)視(shi)了平台长期发展(zhan)，需要搞定供給(gei)端(duan)。

本(ben)質(zhi)而言，58同城这类信息生(sheng)活服(fu)務(wu)平台只是一个中间商(shang)，商业模(mo)式(shi)是靠(kao)完(wan)善(shan)的信息服务于用户，再(zai)將(jiang)流(liu)量(liang)挾(xie)持(chi)在自己(ji)平台内，讓(rang)商家在一个中心(xin)化的流量平台“買(mai)”流量，平台以(yi)此(ci)抽(chou)取(qu)高額(e)的分(fen)成。

平台发展初期，流量與(yu)商户都處(chu)在高速(su)增(zeng)长階(jie)段(duan)，那会PC信息时代，58同城靠完善的信息流是壓(ya)根(gen)不缺(que)流量，也不缺因流量而来的商户。

但到后期发展阶段，流量与商户资源穩(wen)定，这会更(geng)重(zhong)要的是深(shen)耕(geng)与維(wei)護(hu)，而非(fei)一味的擴(kuo)張(zhang)业务。

上市后，58同城业务卻(que)不斷(duan)扩张，除(chu)开本体房屋(wu)租售(shou)业务，还扩张了招(zhao)聘(pin)、到家、汽(qi)車(che)、二手(shou)等多項(xiang)新(xin)业务。扩张业务本也没錯(cuo)，但那会移(yi)动端手機(ji)已(yi)興(xing)起(qi)，更多的垂(chui)直(zhi)平台崛(jue)起，包(bao)括(kuo)美團(tuan)、貝(bei)殼(ke)、BOSS直聘等，用户也有了更多样化的平台可以选擇(ze)。

58同城还是一味地(di)靠“量大体大”的策(ce)略(lve)发展，靠高抽成方(fang)式去(qu)压榨(zha)商户，怕(pa)只能博(bo)得商户哀(ai)聲(sheng)一片(pian)，虚假信息充满平台后，用户也只能选择逃(tao)離(li)。

压榨完商户想朝(chao)着更大的生活服务平台方向(xiang)发展，现狀(zhuang)却是58同城不敢(gan)得罪(zui)供给端了。而买了会员的商户，自然(ran)不想放(fang)过任何一个赚钱的机会。

在58同城租房界(jie)面(mian)内，长沙(sha)4号地鐵(tie)线路(lu)附(fu)近(jin)整(zheng)租一室(shi)房源价格650—900左(zuo)右(you)，精(jing)裝(zhuang)修(xiu)房源，但该地區(qu)實(shi)際(ji)一室整租精装修房源价格不会低(di)于900。不難(nan)想可能是中介发布(bu)的虚假房源信息。

截图来自：58同城

黑貓(mao)投(tou)訴(su)内，58同城投诉量高达17846條(tiao)，内容(rong)包括虚假宣(xuan)传、虚假派(pai)單(dan)、虚假招牌(pai)信息等。

截图来自：黑猫投诉

58同城对此却無(wu)能为力(li)，以近期其(qi)二手頻(pin)道(dao)被深圳(zhen)多名用户投诉后公司回(hui)应媒体消息来看，“58同城作为信息发布平台，有平台型(xing)企业共(gong)通(tong)的局(ju)限(xian)性(xing)，单憑(ping)一己之力確(que)实无法(fa)解(jie)決(jue)困(kun)擾(rao)平台型企业的虚假信息问題(ti)。”

58同城只把(ba)自己當(dang)作一个中间商容器(qi)，覺(jiao)得自己管不了。然而自己不規(gui)範(fan)，对手們(men)都开始自营或(huo)精細(xi)化運(yun)营发展，58同城却只能陷(xian)入虚假的惡(e)循(xun)環(huan)中。

比如從(cong)58同城中脫(tuo)胎(tai)出去的大客户鏈(lian)家，其2010年上线并做(zuo)自营，那会雖(sui)是从58同城上买流量，但在2018年开始链接(jie)推(tui)出贝壳找房，主打真房源还将生意做到了线下，58同城却完全不敢截胡(hu)中介们的线下生意。

贝壳直接在线下拉(la)中介入夥(huo)，明(ming)擺(bai)是搶(qiang)了58客户，但又不同于58同城，贝壳做成了线下与线上的交(jiao)易(yi)閉(bi)环型平台，而58同城却还是中介商。

这样的贝壳想象力远比58同城大，前者已在美股(gu)、港(gang)股两地雙(shuang)重上市，美股市值(zhi)达到189亿美元(yuan)，而58同城重點(dian)打造的租房平台安居客却遲(chi)迟未(wei)上市。

總(zong)而言之，58同城陷入了靠流量采(cai)买快速发展体量的誤(wu)区，而忽视了客户与商户的体驗(yan)感(gan)，最后搞不定供给端，在虚假信息充斥满平台后用户也流失(shi)，58帝(di)國(guo)终是瓦(wa)解。

只想赚“快钱”的姚劲波，还能造一个58嗎(ma)？

现如今，姚劲波也深知供给端与服务的重要性。

私有化退市后，58同城組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)調(tiao)整，从橫(heng)向分类信息平台变成了三(san)五(wu)个垂直產(chan)业互联网的平台，如今孵(fu)化出快狗(gou)打车、安居客、天鵝(e)到家、轉(zhuan)转等多个獨(du)角(jiao)獸(shou)平台，同时公司也开始向服务型平台转型。

市場(chang)都等着58同城新的独角兽故(gu)事(shi)，但不論(lun)是奪(duo)下“同城貨(huo)运第一股”的快狗打车，还是能与閑(xian)魚(yu)一爭(zheng)高下的转转，这些(xie)独角兽们还远未过到自给自足(zu)的日(ri)子。其中快狗打车上市前累(lei)虧(kui)就达40亿元，目前行业地位也远不及(ji)第一的货拉拉，市场份(fen)额差(cha)了四(si)五成。

究其根本，58同城所涉(she)及的业务线非标屬(shu)性太(tai)強(qiang)，规范供给端难度(du)系数大。

據(ju)「螳螂观察」观察，不管是房屋租售，还是招聘、到家、汽车、二手等业务线，58同城业务线均(jun)是需求(qiu)低频的产业，而且(qie)非标。低频可以靠“聚(ju)合(he)+广告”策略解决，但非标问题却难解决。

其中拿(na)二手车行业分析(xi)，因为非标常(chang)年来企业都难将客户圍(wei)在一个籠(long)子裏(li)做生意。而58同城又比不上那些深耕多年的垂直玩(wan)家，服务的只是长尾(wei)中小客户群(qun)。若(ruo)要解决非标问题，就得把所有交易在平台内闭环掉，这就好比在一个水(shui)源豐(feng)富(fu)与鱼众多的池(chi)子中，交易闭环等同于閘(zha)门，若未關(guan)闸门，自然水与鱼兒(er)都会漸(jian)渐流失。

这就意味着，58同城要想搞定供给端，先(xian)得解决非标问题，緊(jin)接着还要打造平台交易闭环。

然而也正如上文所述(shu)，58同城怕得罪客户，交易闭环打造又意味着58同城要抢客户与垂直平台生意，两方都不討(tao)好。所以在交易闭环打造这一点上，58同城怕是有心而力不足。

当然，58同城也在努(nu)力，2020年其收购了優(you)信拍(pai)来构建(jian)二手车流通生態(tai)链，不过这几年来，58同城的二手车业务也未見(jian)明顯(xian)起色(se)。不难看出，58在供给側(ce)的努力，还是少且难奏(zou)效(xiao)。

另(ling)外(wai)58同城旗(qi)下一个二手經(jing)濟(ji)业务平台转转，也同样难邁(mai)出这一步(bu)，首(shou)先在定位上转转就几次三番(fan)的转变，开始对标闲鱼，后面与多抓(zhua)鱼競(jing)争做过二手图書(shu)市场，还跟(gen)风过得物(wu)上线切(qie)客来布局潮(chao)品(pin)，再到现在对标爱回收瞄(miao)準(zhun)二手手机，几次三番的定位转型，不談(tan)转转能否标准化供应链，能否吸(xi)引(yin)供应商还是一个问题。

更值得注意的是，转转一直走(zou)的是重流量而輕(qing)供应链的路徑(jing)，其凭借(jie)58与微(wei)信上流量来扩充平台体量。但这条路径，吸引的也是一时的流量，在更依(yi)賴(lai)供应链的二手手机賽(sai)道内，搞定不了供应链的转转怕也难翻(fan)身(shen)打敗(bai)闲鱼。

歸(gui)根結(jie)底(di)，还是58同城难迈出流量采买这类快速起勢(shi)的“舒(shu)適(shi)圈(quan)”，而忽视了长期发展得靠供给端支(zhi)撐(cheng)。

但为什么58同城不肯(ken)做这一步努力？

其实，可以从姚劲波身上看出点端倪(ni)。

对于靠賣(mai)域(yu)名赚第一桶(tong)金(jin)并多次卖域名累計(ji)不小财富的姚劲波而言，一开始就注定他有炒(chao)概(gai)念(nian)与赚快钱的頭(tou)腦(nao)，58同城这种流量采买生意好做也能赚，靠这套(tao)思(si)路去孵化独角兽也能盡(jin)早(zao)赚到钱，但搞定供给侧这种回饋(kui)周(zhou)期长的工作，怕是他不想等，也不想費(fei)那么多心思罷(ba)了。

2023年，距(ju)58同城私有化退市已有3年，姚劲波的身价还有75亿元。若再孵化出一个“快狗打车”上市，他的身价只怕又会翻番。

可见，58同城现在所講(jiang)的独角兽孵化故事，姚劲波仍(reng)是觉得动聽(ting)的。

參(can)考(kao)资料(liao)：

《58是如何把一只腳(jiao)留在千(qian)亿美金门外的？》虎(hu)嗅(xiu)

《58下凡(fan)，美团升(sheng)天，流量买卖时代终结》盒(he)飯(fan)财经

*本文图片均来源于网絡(luo)

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