惊喜不断！中央一套节目预告

xinwangqiuwangziwikishoujixiazai【changxi】jingcaidechangduanyouhenduomoban，chaoqingzimutongbutishi。chijubeigaigongnengdexinghao。zengjiachushiqiudeshuliang，rangninenggougengjiacongrongdemianduibuduanbianqiangdediren。youhuigukezhuce：yonghukeyitongguokuaisuchangguizhucedefangshitijiaoshenqing，保(bao)險(xian)日(ri)｜廣(guang)東(dong)人(ren)保財(cai)险於(yu)忠(zhong)陽(yang)：加(jia)大(da)广东特(te)色(se)農(nong)险產(chan)品(pin)創(chuang)新(xin)力(li)度(du)

今(jin)年(nian)7月(yue)8日是(shi)第(di)十(shi)壹(yi)個(ge)“7·8全(quan)國(guo)保险公(gong)眾(zhong)宣(xuan)傳(chuan)日”。回(hui)顧(gu)過(guo)去(qu)一年，金(jin)融(rong)機(ji)構(gou)在(zai)金融服(fu)務(wu)領(ling)域(yu)進(jin)行(xing)了(le)哪(na)些(xie)创新探(tan)索(suo)，破(po)解(jie)了哪些金融服务難(nan)題(ti)？值(zhi)此(ci)之(zhi)際(ji)，南(nan)都(dou)·灣(wan)财社(she)特別(bie)策(ce)劃(hua)推(tui)出(chu)“高(gao)端(duan)訪(fang)談(tan)之聚(ju)焦(jiao)保险公众日”，特邀(yao)广东銀(yin)行保险机构、行業(ye)組(zu)織(zhi)高管(guan)，共(gong)話(hua)7·8保险日，分(fen)享(xiang)广东金融服务高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)的(de)相(xiang)關(guan)情(qing)況(kuang)。

人保财险广东省(sheng)分公司(si)黨(dang)委(wei)委員(yuan)、副(fu)總(zong)經(jing)理(li)于忠阳在接(jie)受(shou)南都·湾财社記(ji)者(zhe)獨(du)家(jia)專(zhuan)访時(shi)表(biao)示(shi)，广东人保财险持(chi)續(xu)推動(dong)农业保险“擴(kuo)面(mian)、增(zeng)品、提(ti)標(biao)”，根(gen)據(ju)广东特色农业風(feng)险特征(zheng)，加大产品创新力度，對(dui)“粵(yue)”字(zi)牌(pai)嶺(ling)南特色农业支(zhi)持力度顯(xian)著(zhu)增強(qiang)。

（人保财险广东省分公司党委委员、副总经理于忠阳 受访者供(gong)圖(tu)）

搭(da)建(jian)全国首(shou)个航(hang)運(yun)保险交(jiao)易(yi)平(ping)臺(tai)

承(cheng)擔(dan)风险保障(zhang)208億(yi)元(yuan)

南都·湾财社：今年以(yi)來(lai)，广东跨(kua)境(jing)金融发展迎(ying)来新机遇(yu)。保险公司如(ru)何(he)搶(qiang)抓(zhua)跨境金融发展机遇，强化(hua)跨境類(lei)保险产品的供給(gei)與(yu)创新?

于忠阳:人保财险广东省分公司支持湾區(qu)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)互(hu)聯(lian)互通(tong)。首席(xi)或(huo)主(zhu)承保港(gang)珠(zhu)澳(ao)大橋(qiao)、深(shen)中(zhong)通道(dao)、南沙(sha)大桥、通关口(kou)岸(an)等(deng)重(zhong)大工(gong)程(cheng)項(xiang)目(mu)，為(wei)粤港澳大湾区基础设施提供全面风险保障服务。

支持跨境車(che)保险服务互联互通。積(ji)極(ji)協(xie)助(zhu)广东银保監(jian)局(ju)、澳門(men)金管局，推动“澳车北(bei)上(shang)”等效(xiao)先(xian)認(ren)政(zheng)策優(you)先落(luo)地(di)，承保等效先认的车輛(liang)2811台，风险保障47.7亿元。2023年6月，推动“港车北上”等效先认政策落地。

支持大湾区航运互联互通。搭建全国首个航运保险交易平台，为大湾区航运保险产品提供登(deng)记、註(zhu)冊(ce)、備(bei)案(an)、交易等一系(xi)列(lie)服务，平台上線(xian)以来承担风险保障208亿元。

服务“一帶(dai)一路(lu)”建设。成(cheng)立(li)全国首家粤港澳大湾区知(zhi)識(shi)产權(quan)保险中心(xin)，落地全国首單(dan)知识产权海(hai)外(wai)侵(qin)权責(ze)任(ren)保险，构建全国首个知识产权海外侵权服务體(ti)系，为44家次(ci)企(qi)业提供海外糾(jiu)紛(fen)风险保障超(chao)1.3亿元。为華(hua)为、TCL、美(mei)的、格(ge)力等一批(pi)省內(nei)實(shi)体企业提供貿(mao)易信(xin)用(yong)风险保障，累(lei)計(ji)服务3400家次，风险保障約(yue)954亿元，全力支持外贸发展。

聚焦醫(yi)療(liao)就(jiu)业居(ju)住(zhu)三(san)大需(xu)求(qiu)

为新市(shi)民(min)安(an)居樂(le)业提供风险保障

南都·湾财社：如何做(zuo)好(hao)“新市民”各(ge)类服务，保障“新市民”安居乐业成为近(jin)年来金融业的新命(ming)题。貴(gui)公司如何为“新市民”提供更(geng)適(shi)配(pei)的风险保障产品?未(wei)来，保险业還(hai)可(ke)以從(cong)哪些方(fang)面著(zhe)力，做好“新市民”生(sheng)活(huo)場(chang)景(jing)的各类保险服务?

于忠阳：堅(jian)持“人民保险服务人民”的使(shi)命，聚焦新市民的群(qun)体特征，不(bu)斷(duan)豐(feng)富(fu)产品供给，提升(sheng)服务水(shui)平，着力于为新市民安居乐业提供全面的风险保障。

保障医疗方面，將(jiang)惠(hui)民保的保障人群由(you)基本(ben)知保參(can)保群体扩大至(zhi)新市民群体，已(yi)在全省14个地市開(kai)放(fang)新市民人群参保，有(you)效解決(jue)新市民医疗保障不足(zu)問(wen)题。同(tong)时优化惠民保产品服务，从承保门檻(kan)、保障範(fan)圍(wei)、增值服务等方面不断推动惠民保项目升級(ji)，促(cu)进降(jiang)低(di)賠(pei)付(fu)门槛、提升報(bao)銷(xiao)比(bi)例(li)、增加特藥(yao)種(zhong)类等多(duo)项优化措(cuo)施落地，減(jian)輕(qing)医疗費(fei)用負(fu)担，有效保障新市民的健(jian)康(kang)医疗需求。

保障就业方面，完(wan)善(shan)美團(tuan)騎(qi)手(shou)、滴(di)滴網(wang)约车司机、裝(zhuang)修(xiu)等新市民聚集(ji)的新业態(tai)的专屬(shu)产品体系，扩大对新市民就业的保障覆(fu)蓋(gai)。

保障居住方面，创立“政府(fu)+保险+科(ke)技(ji)+服务”出租(zu)屋(wu)管理新模(mo)式(shi)，通过安装視(shi)頻(pin)监控(kong)、大電(dian)流(liu)监測(ce)、煙(yan)感(gan)监测、燃(ran)氣(qi)监测、一氧(yang)化碳(tan)监测等感知设备，实現(xian)风险的常(chang)态化智(zhi)能(neng)监测及(ji)报警(jing)；借(jie)助順(shun)安碼(ma)小(xiao)程序(xu)分别实现对出租屋业主、保险公司及网格员的线上留(liu)痕(hen)職(zhi)能管理。2022年，全省服务出租屋房(fang)主超9.3萬(wan)戶(hu)，保障金額(e)超830亿元，確(que)保新市民在移(yi)居城(cheng)市的新生活更加安全更有保障。

强化消(xiao)费者权益(yi)保護(hu)

持续提升保险服务溫(wen)度

南都·湾财社：消费者权益保护逐(zhu)漸(jian)成为金融服务的熱(re)點(dian)话题。贵公司在消费者权益保护体系建设方面做了哪些重点工作(zuo)?有何成效？

于忠阳：2020年以来，人保财险广东省分公司立足客(ke)觀(guan)規(gui)律(lv)和(he)业务实际，不断加强消费者权益保护工作。

一是不断完善消费者权益保护工作机制(zhi)建设，强化消保工作的组织、机制建设以及常态化管理，建章(zhang)建制，明(ming)确重点消保工作规范，重点推进消费者权益保护的工作机制、高層(ceng)履(lv)职、消保審(shen)查(zha)、考(kao)核(he)与評(ping)價(jia)、教(jiao)育(yu)与宣传、消费者投(tou)訴(su)處(chu)理、个人金融信息(xi)保护、應(ying)急(ji)管理等机制建设。

二(er)是强化业务全流程改(gai)造(zao)。将消费者权益保护工作融合(he)貫(guan)穿(chuan)于产品与服务从设计、宣传到(dao)理赔的全流程。在售(shou)前(qian)環(huan)節(jie)，明确涉(she)及产品设计、收(shou)费定(ding)价、營(ying)销推广以及第三方机构管理等重点内容(rong)的消保审查工作机制与审查标準(zhun)，針(zhen)对代(dai)理第三方产品引(yin)入(ru)建立完整(zheng)的专业评审机制等。

三是加强消费者金融知识宣传教育。在全省范围内持续开展金融知识普(pu)及活动，走(zou)进社区、走进廠(chang)区、走进校(xiao)区，将金融知识送(song)上门。根据监管及上级机构要(yao)求，通过线上线下(xia)宣传形(xing)式，组织开展了 “3?15”“7?8”“金融知识普及月”“新市民月”等重要时期(qi)主题教育宣传工作。

四(si)是组织全省开展适老(lao)化服务工作，网点增设适老化便(bian)民服务设施，向(xiang)“一老一少(shao)一新”特定群体，走进“老少邊(bian)窮(qiong)”特定地域，开展“五(wu)进入”工作，传播(bo)金融消费者权益保护知识。充(chong)分利(li)用“广东人保财险”官(guan)方微(wei)信公众號(hao)，撰(zhuan)寫(xie)消费者关切(qie)、社會(hui)关注、具(ju)有普遍(bian)教育意(yi)義(yi)的案例或问题，推送“以案說(shuo)险”等风险提示信息发布(bu)，设置(zhi)金融知识宣传教育区，輻(fu)射(she)更广泛(fan)受众群体，做好防(fang)騙(pian)反(fan)詐(zha)基础知识。

开辦(ban)特色农险产品超120个

重要农产品覆盖率(lv)水平位(wei)居全省首位

南都·湾财社：全面推进鄉(xiang)村(cun)振(zhen)興(xing)戰(zhan)略(lve)的大背(bei)景下，推动广东农业保险的高质量发展仍(reng)是重点，贵公司在农业保险的“扩面、增品、提标”三个方面分别做了哪些工作?取(qu)得(de)了哪些成效?

于忠阳：在扩面提标方面，广东人保财险始(shi)終(zhong)錨(mao)定农业保险保障糧(liang)食(shi)安全不放松(song)，緊(jin)密(mi)結(jie)合广东乡村振兴“百(bai)千(qian)万”工程和“海洋(yang)牧(mu)场”发展规划等重点战略，加快(kuai)推动生豬(zhu)、水果(guo)、蔬(shu)菜(cai)、肉(rou)雞(ji)、淡(dan)水水产、海水水产等关系群众“米(mi)袋(dai)子(zi)”“菜籃(lan)子”“肉盤(pan)子”的重要农产品保险发展，近年来七(qi)大重要农产品承保覆盖率穩(wen)步(bu)提升，水稻(dao)基本实现全覆盖，重要农产品覆盖率水平位居全省首位。

在农业保险产品的增品方面，广东人保财险根据广东特色农业风险特征，加大产品创新力度，主动开发海水网箱(xiang)、鬥(dou)门海鱸(lu)魚(yu)、汕(shan)頭(tou)獅(shi)头鵝(e)、南药、徐(xu)聞(wen)菠(bo)蘿(luo)、英(ying)德(de)茶(cha)葉(ye)、預(yu)制菜价格指(zhi)數(shu)等专属特色产品，2023年新开发落地产品達(da)14个，累计开办特色农险产品数量超过120个，创新险种数量、农险创新能力位居行业首位，对“粤”字牌岭南特色农业支持力度显著增强。

此外，广东人保财险加大农业保险保防救(jiu)赔体系建设，积极推动农业保险从风险等量管理轉(zhuan)向风险减量管理。不断加大农险防災(zai)資(zi)金投入，去年累计投入6800万，开展包(bao)括(kuo)無(wu)人机、遙(yao)感监测、发放农具、水利疏(shu)浚(jun)等多项防灾服务，自(zi)主研(yan)发的科技平台，助力提升农业防灾、减灾、救灾能力。

采(cai)写：南都·湾财社记者 羅(luo)曼(man)瑜(yu) 王(wang)蕾(lei)娜(na)返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查看(kan)更多

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